11月8日,記者探訪了位于深圳市福田區(qū)梅林片區(qū)卓悅匯購物中心的永輝超市“學(xué)習(xí)胖東來”自主調(diào)改門店。盡管員工們感到疲憊,但心情愉快。在人流中,記者遇到了舉著牌子的員工曹先生,牌子上寫著“請跟我來結(jié)賬”。
曹先生與走過來的同事打招呼,嘴角洋溢著笑容?!翱吹竭@么多客人來,肯定高興了,從早晨開業(yè)到現(xiàn)在三點(diǎn)多了,人流都沒衰減?!彼驹诔械闹饕^道上,這條過道擴(kuò)展到了4米寬,可以并排停兩臺(tái)家用轎車。
超市改造的一個(gè)重要部分是布局變化,通過將過道變寬、減少堆放物,顧客可以通過兩個(gè)門出入,不再需要走回頭路,整個(gè)布局顯得清爽通透。這種做法非常前衛(wèi)而大膽,與傳統(tǒng)超市不同。傳統(tǒng)超市通常通過多堆放貨物和增加道路彎繞的方式讓顧客多停留。
此外,商品種類也發(fā)生了變化,增加了熟食區(qū)和烘焙區(qū)面積,傳統(tǒng)商品做了精簡,去除了重疊的部分,淘汰率達(dá)到70%。超市里可以看到永輝超市自營品牌的衛(wèi)生紙和果汁飲料,后者也是胖東來的爆品之一。
一位年輕女顧客拿著手機(jī)上的清單詢問大月餅在哪里,曹先生告訴她沒有大月餅銷售,隨后引導(dǎo)她到另一款網(wǎng)紅產(chǎn)品魷魚絲。許多胖東來的粉絲希望能在永輝超市見到胖東來的網(wǎng)紅產(chǎn)品?!吧钲诰嚯x許昌太遠(yuǎn),大月餅有一定保質(zhì)期,沒辦法運(yùn)過來銷售?!绷硪晃还ぷ魅藛T解釋說。
“深圳人迎來自己的胖東來”成為抖音同城熱搜第三,永輝超市廣東分公司營銷部門負(fù)責(zé)人黃向榮分享了這一信息。下午5點(diǎn),該話題已升至同城熱搜第一。許多顧客慕名而來,詢問是否是胖東來,店員解釋說這是在向胖東來學(xué)習(xí)。
胖東來調(diào)改后的永輝超市今日開業(yè),大月餅、精釀啤酒等爆款商品都有!
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