美團(tuán)的AI野望
王興曾在朋友圈中提到:“AI大模型讓我既興奮于即將創(chuàng)造出來(lái)的巨大生產(chǎn)力,又憂(yōu)慮它未來(lái)對(duì)整個(gè)世界的沖擊。”
對(duì)于AI的期待,許多人認(rèn)為AI似乎能將許多業(yè)務(wù)重做一遍。但美團(tuán)的第一個(gè)AI應(yīng)用“wow”并沒(méi)有應(yīng)用在本地生活上。
在今年10月底,美團(tuán)還上線(xiàn)了AI圖片生成小程序“妙刷”,用戶(hù)可以上傳素材生成AI圖文,不過(guò)目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的AI圖文產(chǎn)品頗多,比如“妙鴨相機(jī)”以及一些美圖應(yīng)用已經(jīng)有AI玩法,這款產(chǎn)品并沒(méi)有激起很大的浪花。
圖源:妙刷小程序
有消息人士曾透露,一方面是美團(tuán)謹(jǐn)慎探路,另外一方面則是近一年來(lái),社交成為AI主流的一個(gè)應(yīng)用賽道,也較為容易切入。
據(jù)了解,目前大模型已經(jīng)開(kāi)始在美團(tuán)的具體業(yè)務(wù)中使用,但還不成熟。比如美團(tuán)到家業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,大模型對(duì)個(gè)性化推薦和智能調(diào)度的改善;大模型在智能助手、客服、電銷(xiāo)等交互式對(duì)話(huà)場(chǎng)景中的應(yīng)用等。
在投資方面,美團(tuán)已經(jīng)在無(wú)人配送、機(jī)器人及自動(dòng)駕駛等領(lǐng)域進(jìn)行布局。
據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示,截至2024年2月底,美團(tuán)戰(zhàn)投共出手投資99次,投資公司數(shù)量達(dá)70多家,其中人工智能領(lǐng)域的投資有26次,主要集中在機(jī)器人、無(wú)人配送、自動(dòng)駕駛、芯片及大模型等領(lǐng)域。
對(duì)于AI的研究,美團(tuán)也是有條不紊。在去年年初,美團(tuán)就已經(jīng)著手大模型的研發(fā),隨后也完成了對(duì)大模型備案。
今年,美團(tuán)的AI似乎在本地生活領(lǐng)域有所涉及。今年4月美團(tuán)外賣(mài)在2024中國(guó)連鎖餐飲峰會(huì)上正式推出“品牌衛(wèi)星店”萬(wàn)店返傭計(jì)劃,含6個(gè)月傭金返還、超1億元流量扶持以及免費(fèi)AI選址、選品、精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)等三大扶持措施。
圖源:美團(tuán)
不過(guò),美團(tuán)從落地的AI產(chǎn)品來(lái)看,妙刷與美團(tuán)主業(yè)關(guān)聯(lián)不大,僅是美團(tuán)AI戰(zhàn)略的一次初步嘗試。
未來(lái),美團(tuán)在AI領(lǐng)域的成功將取決于能否開(kāi)發(fā)出更貼合用戶(hù)需求、與主營(yíng)業(yè)務(wù)深度融合的AI產(chǎn)品,這將極大釋放美團(tuán)盈利的潛力。美團(tuán)王興王慧文又合作!