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網(wǎng)友曬截圖稱已收到辛巴3倍賠付 快手直播封禁后的大動作

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2024-09-12 12:40:00  極目新聞

9月11日晚上8點(diǎn)，辛巴未能按計(jì)劃開始直播，其快手賬號的直播功能顯示已被暫停使用。大約兩個(gè)多小時(shí)后，多位網(wǎng)友在其最新的視頻評論區(qū)分享了與辛選客服交流的截圖。這些截圖透露，當(dāng)顧客提到“梅菜扣肉”或“茅臺”等商品時(shí)，客服表示會提供所謂的“行業(yè)慰問金”。

接近午夜11點(diǎn)時(shí)，有媒體報(bào)道確認(rèn)了這一情況。根據(jù)客服的回應(yīng)，購買了“梅菜扣肉”的消費(fèi)者可獲得188元的慰問金，但需提交包括訂單截圖、支付記錄、收款信息及訂單錄像在內(nèi)的詳細(xì)信息。這款梅菜扣肉的售價(jià)為59.9元。而對于“兔年生肖茅臺”，則承諾給予9000元慰問金，除常規(guī)訂單信息外，還需提供由廣州中九檢測機(jī)構(gòu)出具的電子溯源碼，該機(jī)構(gòu)提供7天的免費(fèi)鑒定服務(wù)。

同晚，多地網(wǎng)友，涉及山東、廣東、河南等地，紛紛留言并展示已收到賠償?shù)慕貓D，時(shí)間顯示為晚上9點(diǎn)后，收款9000元，付款方為廣州辛語網(wǎng)絡(luò)信息有限公司，這家公司隸屬于辛選集團(tuán)。此前一天晚上，辛巴宣布計(jì)劃于次日晚8點(diǎn)直播，用1億元處理三只羊團(tuán)隊(duì)銷售產(chǎn)品的爭議問題，并承諾在直播中坦誠回答所有適宜的問題。然而，對于直播未如期進(jìn)行的具體原因，客服表示尚未收到明確解釋。

此事件前，8月31日的直播中，辛巴與小楊哥因銷售同一品牌大閘蟹的價(jià)格差異產(chǎn)生分歧，辛巴聲稱遭到小楊哥團(tuán)隊(duì)舉報(bào)，并指責(zé)對方在商品質(zhì)量檢查和售后服務(wù)上存在問題。到9月4日，雙方矛盾加劇，辛巴公開聲明，如小楊哥不主動為爭議商品退款，他將自掏1億代為賠償消費(fèi)者。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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