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因沒購物 20多名中國游客在新加坡被辱罵并扔街頭？旅行社沉默應(yīng)對

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2024-08-24 08:48:40  鳳凰網(wǎng)

近日，一段關(guān)于中國游客在新加坡旅行經(jīng)歷的視頻在網(wǎng)絡(luò)上引起了關(guān)注。視頻中，一名游客聲稱，由于沒有購買巴士司機(jī)兜售的紀(jì)念品，他們一行20多人遭到了司機(jī)的辱罵和遺棄，被迫停留在路邊。據(jù)游客描述，司機(jī)不僅言語侮辱，還在開門時(shí)不慎撞到一名游客，引發(fā)更多不滿。游客們要求司機(jī)道歉，但未果，最終司機(jī)卸下他們的行李并驅(qū)車離開，導(dǎo)致他們在酷熱中滯留街頭數(shù)小時(shí)。

該旅行團(tuán)原本為15人參加的新馬泰10日游，但在新加坡與另一團(tuán)合并后人數(shù)超過20人。爭執(zhí)源于午餐前司機(jī)在車內(nèi)銷售紀(jì)念品，因銷量未達(dá)預(yù)期，之后便發(fā)生了上述不愉快事件。其中，一名女性游客因身體不適欲取藥被拒，司機(jī)的言行加劇了矛盾。

事件發(fā)生于新加坡市中心的跑馬埔路附近，時(shí)間約為8月16日中午。目擊者證實(shí)了現(xiàn)場的混亂情況，提及這群憤怒的游客以及附近的旅游景點(diǎn)。一家餐館的老板丘先生和他的員工目睹了部分過程，他們?yōu)槭苡绊懙挠慰吞峁┝伺R時(shí)的幫助，直到另一輛巴士前來接走他們。

一位當(dāng)?shù)厮緳C(jī)在采訪中提到，旅巴司機(jī)偶爾會向乘客推銷小紀(jì)念品作為額外收入，通常都是價(jià)格合理的商品，公司對此知情且并不反對這種做法，同時(shí)強(qiáng)調(diào)不會強(qiáng)制購買。他呼吁旅客對司機(jī)的工作給予理解，指出司機(jī)還需承擔(dān)搬運(yùn)沉重行李的任務(wù)，不應(yīng)因不購物而遭受責(zé)罵。

目前，部分中國游客已向大使館反映了此情況，顯示該事件已進(jìn)入官方關(guān)注范疇。至于旅行社方面，則尚未對此事作出公開回應(yīng)。

(責(zé)任編輯：張蕾)
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