上海野生動物園袋鼠打人 園區(qū)安全引熱議(7)
可以用手，只不過用手會有點癢?！?/p>
▲游客直接用手給火烈鳥喂食
在上海野生動物園，更多的互動項目，則還是會讓游客和動物保持一定距離。
在鸕鶿、鵜鶘投喂體驗區(qū)，記者注意到，投喂鸕鶿、鵜鶘均在棧橋上操作，有工作人員進(jìn)行引導(dǎo)?；ㄙM15元，可購買一份小魚投喂，一份有3條小魚，并附贈一個一次性手套。投喂前，工作人員會拋灑桶里的魚把鵜鶘、鸕鶿從稍遠(yuǎn)處的湖面上引至靠近棧橋的位置，游客再向湖里扔魚，鸕鶿、鵜鶘會自行在湖中接魚，全程動物和游客之間有一定距離。
▲鸕鶿、鵜鶘投喂體驗區(qū)
而在棕熊水世界的“棕熊互動體驗區(qū)”，游客在交費、領(lǐng)取投喂食物后，是在二樓位置向一樓位置的棕熊扔蘋果，二樓位置有玻璃護欄進(jìn)行保護，并處處貼有“兒童請勿抱起”“請勿敲打玻璃”的提示。
▲棕熊互動體驗區(qū)
浣熊、斑馬的互動區(qū)域，游客和動物之間不僅有圍欄阻隔，且互動須知也分別顯示，喂食時須用專門的竹竿、竹簽喂食。
上海野生動物園：將提升改進(jìn)服務(wù)
那么，游客所述的袋鼠打人是否屬實？對于目前各個互動區(qū)域、浸入式展區(qū)的管理上海野生動物園會做哪些服務(wù)提升，避免類似情況出現(xiàn)？
日前，記者向上海野生動物園發(fā)出采訪函件。8月5日，上海野生動物園工作人員回復(fù)記者表示，游客發(fā)帖稱被袋鼠打一事，的確是在上海野生動物園發(fā)生，是在與袋鼠互動時意外打到了（游客）。
對于我們來說，游客的安全、動物的安全，肯定是重中之重。在展區(qū)內(nèi)，我們也有安排引導(dǎo)員，入園的時候，我們也會做一些提醒，比如提醒游客在互動的時候和動物保持一定距離。”
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