移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限
消費(fèi)者們普遍反饋,中國移動(dòng)在降低資費(fèi)方案方面存在難度,并且其8元“保號(hào)”套餐存在著多重限制,往往不主動(dòng)投訴就難以成功辦理。這一情況促使網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)上的8元“保號(hào)”套餐代辦理服務(wù)異?;鸨?。在淘寶平臺(tái)上簡單搜索即可發(fā)現(xiàn),這類服務(wù)僅需消費(fèi)者提供手機(jī)號(hào)與接收回訪電話的能力,便承諾能在當(dāng)天完成辦理,部分店鋪的銷售記錄已突破10萬筆。
移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限 消費(fèi)者維權(quán)困難重重
為進(jìn)一步核實(shí),我們撥打了10086客服熱線,得到的回復(fù)是8元“保號(hào)”套餐確實(shí)能夠正常申請,但整個(gè)流程需要在登記后等待48小時(shí),屆時(shí)會(huì)有專門的工作人員回電協(xié)助辦理。移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限!
消費(fèi)者們普遍反饋,中國移動(dòng)在降低資費(fèi)方案方面存在難度,并且針對8元“保號(hào)”套餐設(shè)置了多重限制,往往不經(jīng)過投訴就難以辦理。
2024-07-09 11:40:42中國移動(dòng)8元保號(hào)套餐被指層層設(shè)限“我們一家人每年都要被收216元的來電顯示費(fèi),如果不是查看賬單發(fā)現(xiàn)了,就要被這么一直收下去?!?
2024-07-15 16:59:51移動(dòng)回應(yīng)還在偷偷收來電顯示費(fèi)