從玩具到禮品的轉(zhuǎn)型,讓Jellycat在客群上實(shí)現(xiàn)了從兒童到全年齡段人群的跨越和覆蓋。
更重要的是,玩具的溢價(jià)空間,顯然沒(méi)有禮品高。
除了不斷走高的產(chǎn)品本身價(jià)格,Jellycat還推出了很多禮品向的定制化服務(wù)。
目前,國(guó)內(nèi)主要城市市面上同等價(jià)格帶的競(jìng)品里仍以動(dòng)物外形的毛絨玩具為主。Jellycat在禮品化轉(zhuǎn)型之后,急劇增長(zhǎng)的SKU不僅帶來(lái)了更廣泛的成年人客群,還塑造了愿意為此付出高溢價(jià)的消費(fèi)偏好。
“一個(gè)三四百的毛絨玩具,貴是肯定的,買(mǎi)給自己是心疼,但送給朋友的話(huà),不管是從品牌還是價(jià)格都拿得出手?!毙煨煺f(shuō)。
社交貨幣搭上流量快車(chē)
Jellycat在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售神話(huà),幾乎是和社交媒體捆綁的。
每一個(gè)Jellycat玩偶,都在本體懸掛的標(biāo)簽上,寫(xiě)有它的名字和檔案。不少社交媒體用戶(hù)將它視作自己Jellycat玩偶的“戶(hù)口”。像吳夢(mèng)這樣的“多子家庭”,甚至還專(zhuān)門(mén)為這些標(biāo)簽購(gòu)買(mǎi)了收納本,記錄每個(gè)玩偶進(jìn)入自己生活的日期,保存它的“出生檔案”。
這種對(duì)玩偶的高度擬人化,從品牌有意識(shí)的塑造,到用戶(hù)自發(fā)的二創(chuàng),形成了一個(gè)不斷螺旋上升的消費(fèi)邏輯閉環(huán)。越擬人,越親切好玩,越容易讓更多人加入到這場(chǎng)狂歡中,從而吸引更多的消費(fèi)者。
從爆火的“茄總”到羅尼跳巖企鵝,再到巴塞羅熊和能夠幫忙帶娃的章魚(yú)阿姨,Jellycat的每一款爆款玩偶都火得莫名其妙。
不過(guò),大多數(shù)在社交媒體上對(duì)它進(jìn)行擬人化二創(chuàng)和裝扮的用戶(hù),并不真正在意玩偶是否仿真或是有類(lèi)似章魚(yú)阿姨這樣的實(shí)際作用,而是這種二創(chuàng)能夠不斷復(fù)制并小幅度創(chuàng)新,同時(shí)成為很好的社交素材。
Jellycat在中國(guó)市場(chǎng)的成功,幾乎是照搬海外的成功經(jīng)驗(yàn):引導(dǎo)社交媒體高頻率曝光,饑餓營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)渠道上實(shí)現(xiàn)無(wú)孔不入。
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