市民反映買年卡半年約不上夜游黃鶴樓，真的有人約成功嗎？(2)

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2024-06-18 11:30:37

另一方面，有關(guān)騰旅年卡用戶，她提到，年卡用戶的預(yù)約和入園，都在騰旅的負(fù)責(zé)范圍內(nèi)，連入園要刷臉的機(jī)器都由騰旅提供，和園區(qū)供票刷的二維碼不一樣。

騰旅和很多景區(qū)有合作，該客服表示不清楚黃鶴樓每晚給年卡用戶放多少?gòu)埰薄５诠ぷ鬟^(guò)程中，她觀察到，每天晚上確實(shí)都會(huì)有年卡用戶過(guò)來(lái)，在騰旅提供的機(jī)器處刷臉入園。

·騰旅年卡公司：夜游黃鶴樓每天放票50張或100張左右，只能靠多刷多搶

記者從大河票務(wù)網(wǎng)得知，騰旅年卡的售賣價(jià)格為200元/張，包括了武漢、黃岡、宜昌等多個(gè)城市的景區(qū)，內(nèi)含知音號(hào)、東湖游船、武漢園博園、清涼寨、木蘭天池等多個(gè)知名景區(qū)。

其中，比較熱門的知音號(hào)白日體驗(yàn)場(chǎng)、東湖帆船、長(zhǎng)江游船、夜游黃鶴樓、兩江游覽等項(xiàng)目，均被標(biāo)為“需預(yù)約入園”。

隨后，記者以消費(fèi)者身份聯(lián)系了騰旅科技公司，接線工作人員提到，夜游黃鶴樓是非常熱門的景點(diǎn)，比較難預(yù)約。年卡上這個(gè)景點(diǎn)，工作日放票100張左右、周末是50張。

“票都是真實(shí)放出去、讓大家約完的，沒(méi)事的時(shí)候可以隨時(shí)點(diǎn)進(jìn)去刷一下，可能會(huì)有人取消就空出來(lái)票了。”和這位工作人員的溝通期間，她提到自己在后臺(tái)看到了有一人取消訂票。

據(jù)上文工作人員所述內(nèi)容，黃鶴樓園區(qū)晚上的承載限度為9000人左右，對(duì)比騰旅年卡每天放票的限度為100張（工作日）或者50張（周末），占比僅為1.1%和0.56%。

問(wèn)及“部分用戶花數(shù)月時(shí)間也沒(méi)法約上景區(qū)項(xiàng)目”的解決方案，該接線人員回應(yīng)稱，沒(méi)有辦法，只能靠自己多刷多搶。

她還建議，年卡用戶可以去其他簽約景區(qū)玩，因?yàn)椴荒鼙ＷC每個(gè)人都能約到夜游黃鶴樓。

(責(zé)任編輯：?jiǎn)虌?TT0002)

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