另有多名軟件行業(yè)人士認(rèn)為:“國(guó)內(nèi)軟件行業(yè)遭遇業(yè)績(jī)滑鐵盧,本質(zhì)上還是專(zhuān)業(yè)能力的問(wèn)題。”
其中一位人士結(jié)合自身經(jīng)歷告訴新浪科技,他所在的企業(yè)信息化年預(yù)算達(dá)到億級(jí),對(duì)于一個(gè)營(yíng)收近千億的企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化水平嚴(yán)重不能適應(yīng)企業(yè)的需要,從數(shù)據(jù)的收集、分析以及對(duì)決策的支持系統(tǒng)都很不智能。所以需要軟件公司的“輔助”,但軟件提供企業(yè)對(duì)業(yè)務(wù)理解還是很表面化,很難深入理解業(yè)務(wù)的深層次邏輯,更不能通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)需求、行業(yè)變化、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、業(yè)財(cái)聯(lián)動(dòng)的及時(shí)監(jiān)控,“往往都是企業(yè)提什么需求,他們就在某些點(diǎn)上滿(mǎn)足,對(duì)于企業(yè)決策只能起到數(shù)據(jù)支持的作用,起不到智能分析的價(jià)值”。
在先后使用過(guò)多家軟件巨頭的服務(wù)后,他總結(jié)道:“我們先對(duì)軟件公司充滿(mǎn)期待,最后發(fā)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)不了自己的意圖,慢慢地付費(fèi)意愿也就低了”。
銷(xiāo)售毛利低于國(guó)際水平
那么,上述人士的言論,是否具有充分的依據(jù)?
以美股Salesforce和Paycom等頭部軟件企業(yè)為例,這些廠商歷年毛利率長(zhǎng)期位于70%以上,個(gè)別時(shí)期甚至高達(dá)85%。然而,相比于國(guó)外企業(yè),即使作為國(guó)內(nèi)最具代表性的頭部軟件企業(yè)之一,用友和金蝶的銷(xiāo)售毛利率,也遠(yuǎn)低于國(guó)際水平。
據(jù)新浪科技結(jié)合用友網(wǎng)絡(luò)和金蝶國(guó)際歷年財(cái)報(bào)統(tǒng)計(jì),2020-2023年間,用友網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售毛利率分別為61.05%、61.25%、56.37%、50.73%,金蝶國(guó)際銷(xiāo)售毛利率分別為57.53%、58.29%、58.34%、59.15%,兩者均未達(dá)到國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)水平。其中,用友網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售毛利,更是呈現(xiàn)出逐年遞減狀態(tài)。
具體來(lái)看,在2020—2023年,用友網(wǎng)絡(luò)的銷(xiāo)售費(fèi)用分別為15.37億元、20.27億元、22.35億元、27.43億元,其中2021年以來(lái)分別同比增長(zhǎng)31.65%、10.26%、22.70%。同期,用友網(wǎng)絡(luò)歷年?duì)I收分別為85.28億元、89.32億元、92.62億元、97.96億元,同比增速分別為0.22%、4.73%、3.69%、5.77%。
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