武漢網(wǎng)約車新規(guī)征求意見中乘客司機(jī)義務(wù)明晰

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2024-05-19 08:25:27 騰訊新聞

武漢市交通運輸局正面向公眾征集關(guān)于武漢市網(wǎng)約車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則的意見。這一舉措旨在促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車行業(yè)在當(dāng)?shù)亟】捣€(wěn)定發(fā)展，經(jīng)過一系列調(diào)研、專家咨詢及內(nèi)部討論，現(xiàn)已形成《武漢市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理實施細(xì)則(征求意見稿)》，并從2024年5月14日至6月14日對外開放征詢意見。

征求意見稿詳細(xì)規(guī)定了駕駛員與乘客的權(quán)利與義務(wù)，旨在確保服務(wù)質(zhì)量與安全。駕駛員需遵循的具體規(guī)定包括限于許可區(qū)域內(nèi)運營、遵守服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保持車輛清潔及設(shè)備完善、持證上崗、不得拒載或繞路、合理收費、僅通過合法平臺接單、不得擅自將車輛交由他人運營、避免巡游攬客等。而乘客則需文明乘車，不得攜帶違禁品、破壞車內(nèi)設(shè)施或要求駕駛員違規(guī)操作，否則駕駛員有權(quán)拒絕服務(wù)。

此外，細(xì)則明確了乘客在特定情況下可拒絕付費的權(quán)利，例如車輛與駕駛員信息不符、亂收費、不提供正規(guī)發(fā)票、未送達(dá)目的地（除非因不可抗力）或未經(jīng)同意搭載他人。

對于擬從事網(wǎng)約車服務(wù)的車輛，須滿足一系列條件，如為7座及以下乘用車、在本地注冊且車齡不超過3年、符合安全及排放標(biāo)準(zhǔn)、安裝合規(guī)運營設(shè)備并與監(jiān)管部門平臺對接、新能源車需符合特定性能指標(biāo)、投保相應(yīng)保險、個人車輛所有者需持有駕駛員證且無其他巡游出租車或網(wǎng)約車登記等。

申請成為網(wǎng)約車駕駛員，則需擁有相應(yīng)駕照及至少3年駕駛經(jīng)驗、未達(dá)退休年齡、無嚴(yán)重犯罪或交通違章記錄、無暴力犯罪歷史、無吊銷從業(yè)資格記錄等。申請時還需提交相關(guān)材料，經(jīng)由交通運輸管理部門及公安部門審核。

車輛退出網(wǎng)約車經(jīng)營的條件也已明確，如車輛使用年限超過8年、企業(yè)主體資格消失、長期無營運活動或其他法定情形。一旦滿足退出條件，其《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運輸證》將被注銷。

市民若有任何意見或建議，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向相關(guān)部門反饋。

(責(zé)任編輯：張蕾)

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