原標(biāo)題：購房者稱精裝房交房變毛坯房，官方：已要求盡快制定補(bǔ)償方案

近日，來自河南駐馬店的張先生向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)反映稱，2019年年底他在駐馬店一樓盤購買了一套精裝修房。

然而去年臨近交付日期時(shí)，業(yè)主們才得知交付的是毛坯房，未達(dá)到之前購房合同承諾的交付標(biāo)準(zhǔn)，開發(fā)商也沒有提供任何補(bǔ)償方案，目前多位業(yè)主聯(lián)合拒絕收房。

對(duì)此，負(fù)責(zé)跟進(jìn)此事的駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)建設(shè)環(huán)保局工作人員稱，此前已經(jīng)就此事進(jìn)行了信訪回復(fù)。

回復(fù)中稱，由于涉事樓盤仍有多個(gè)樓棟正在建設(shè)中，但開發(fā)商名下已無可用資金，按照目前保交樓專項(xiàng)借款資金情況，距毛坯交房還有一定的資金缺口，暫無精裝修部分資金，工作專班已要求開發(fā)商盡快制定精裝修補(bǔ)償方案。

業(yè)主稱購買精裝修房收房時(shí)被告知將交付毛坯房

張先生告訴澎湃新聞，2019年12月11日，他購買了該商品房?！爱?dāng)時(shí)每平方米售價(jià)是8234.99元，比這個(gè)地區(qū)其他的房子都貴，但是因?yàn)樗麄儙Ьb修，我們覺得也比較劃算和省心?！睆埾壬f，他最終花費(fèi)了87.8萬元購該房子，購房合同顯示將于2022年11月30日交房。

張先生說，2021年因開發(fā)商原因樓盤也受到了影響，當(dāng)時(shí)小區(qū)的修建效率明顯下降。

2022年當(dāng)?shù)卣闪⒘藢０?，并稱該樓盤為“保交樓”項(xiàng)目。

“當(dāng)時(shí)只是說會(huì)推遲交房時(shí)間，保證能交樓，但沒告訴我們精裝修會(huì)變毛坯房。”

澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^公開信息看到，涉事開發(fā)商目前公司仍處于存續(xù)狀態(tài)，但公司已是失信被執(zhí)行人，且被法院列為限制高消費(fèi)企業(yè)。

張先生說，他所購買的那棟樓由于建設(shè)較早，雖然沒有按照購房合同約定的日期到期交付，但在過去3年多里陸續(xù)完成了封頂，“當(dāng)時(shí)覺得還挺幸運(yùn)的，因?yàn)槠渌麡怯械牡浆F(xiàn)在都沒有完成封頂”。

后來，業(yè)主們在2023年接到了年底可以收房的消息。

張先生說，沒有想到的時(shí)候，臨近交付消息，新房卻遲遲沒有進(jìn)行精裝修的跡象，“2023年10月我們?nèi)ラ_發(fā)商那里問了，他們說達(dá)到毛坯交付條件就交付，如果不滿意只能自己進(jìn)行起訴”。

張先生說，業(yè)主們通過信訪反映了此事，2023年12月26日收到了駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)建設(shè)環(huán)保局的回復(fù)，稱由于開發(fā)商名下已無可用資金，暫無精裝修部分資金，工作專班已要求開發(fā)商盡快制定精裝修補(bǔ)償方案。

張先生說，業(yè)主們并不滿意該回復(fù)，但在回復(fù)下達(dá)的前一天，開發(fā)商就下發(fā)了收樓通知書。

“都是毛坯就交房了，而且還沒有通水電。”張先生說，業(yè)主們也沒有接到開發(fā)商關(guān)于精裝修的補(bǔ)償方案，“開發(fā)商說沒有資金進(jìn)行補(bǔ)償或處理，業(yè)主們就算起訴也執(zhí)行不了”。

此外，張先生還告訴澎湃新聞，業(yè)主代表們曾進(jìn)入查看過房屋情況，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)及公共樓道等施工存在多處質(zhì)量不合格或者裝修不對(duì)等問題，目前已經(jīng)有部分業(yè)主聯(lián)合起來拒絕收房。

相關(guān)部門：已要求企業(yè)盡快制定精裝修補(bǔ)償方案

針對(duì)上述情況，澎湃新聞?dòng)浾叨啻沃码娚媸麻_發(fā)商，均未獲得回應(yīng)。

1月29日，澎湃新聞?dòng)浾呗?lián)系了之前介入處理此事的駐馬店市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)建設(shè)環(huán)保局，該局的工作人員表示，之前已經(jīng)向上訪業(yè)主們進(jìn)行了信訪回復(fù)，一切以信訪事項(xiàng)處理意見書為準(zhǔn)。

澎湃新聞?dòng)浾咄ㄟ^張先生提供的材料看到，此前該局出具的《信訪事項(xiàng)處理意見書》中回復(fù)稱，該樓盤共有11棟樓，其中5棟的施工任務(wù)已基本完成，但仍有6棟正在建設(shè)進(jìn)行中。

該項(xiàng)目于2022年申請(qǐng)并獲批了1.1億元的國家專項(xiàng)借款，用于該項(xiàng)目后續(xù)保交樓建設(shè)。

但經(jīng)測算，項(xiàng)目整體達(dá)到毛坯交付的資金缺口約為1.26億元。

目前，開發(fā)商名下已無可用資金，可變現(xiàn)資產(chǎn)及土地全部用于專項(xiàng)借款抵押擔(dān)保，整體保交樓資金缺口仍然較大。

按照目前保交樓專項(xiàng)借款資金情況，距毛坯交房還有一定的資金缺口，暫無精裝修部分資金，工作專班已要求開發(fā)商盡快制定精裝修補(bǔ)償方案。

對(duì)于業(yè)主稱至今沒有得到開發(fā)商的精裝修補(bǔ)償方案，上述工作人員表示對(duì)于具體進(jìn)展不了解，業(yè)主如果有疑問可以到現(xiàn)場進(jìn)行咨詢。