李佳琦翻車后帶貨銷量不變 數(shù)萬份庫存依舊幾秒空
原標題：李佳琦翻車后銷量不變：花西子道歉二度挨罵，誰是“最大贏家”？
一場“79元眉筆”引發(fā)的風波仍在繼續(xù)發(fā)酵。
李佳琦微博掉粉百萬，評論風向一邊倒，但帶貨銷量未受太大影響，昨日的母嬰節(jié)正常舉辦，觀看人數(shù)仍在1000萬+，點贊人數(shù)超過115萬。
有博主在一周前統(tǒng)計“點淘里的最愛粉掉了幾萬，但是流量比平日還大，5w份秒殺3秒空，其他1w2w庫存的根本搶不到”。
最慘的當屬花西子，從“花西子幣”到“過度營銷”，輿情全面失控，9月19日，花西子官博發(fā)布了一封道歉信，表示“感謝大家一直以來對花西子的關注和支持，抱歉我們來晚了，有幾句掏心窩子的話想跟大說”。
這封沒有回應價格質(zhì)疑、全文強調(diào)“我們是國貨”且致力于宣傳產(chǎn)品，“什么也沒說”的道歉信，成為近期最災難的公關反面教材，隨后激起了更大的公眾情緒反彈，引發(fā)多個負面熱搜。
有人認為“可以粗略地將這封451字的信分成三個部分：154字抱歉，218字宣傳，12+67字套話”。
另據(jù)報道表明，該公開信并非出自公司公關部之手，有員工表示是老板個人意志，公關部已有員工主動辭職。
目前花西子公關部仍有幾位員工在職，但他們也傾向于離職或已經(jīng)決定離開。
一貫擔當企業(yè)危機背鍋俠的公關不再背鍋，花西子二度成眾矢之的。
娛樂獨角獸咨詢了一家MCN機構的公關，他對此評論道：“實在是太不專業(yè)了。發(fā)聲時間太晚，顧左右而言他，態(tài)度傲慢不誠懇，沒有真正回答消費者的疑問和安撫情緒，如果不能做到低姿態(tài)獲得諒解，現(xiàn)在這樣還不如不說，等待輿論過去，在后續(xù)的傳播中不斷強化產(chǎn)品的優(yōu)勢?！?/p>
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