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“我的網(wǎng)盤里,為何冒出別人的文件”(3)

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),多名遭遇異常登錄的用戶都有一個共同特征——其使用網(wǎng)盤賬號前后曾更換過手機號碼。

“二次放號的手機號碼,新的號碼主可以登錄此前手機號碼綁定的網(wǎng)盤賬號?!币幻旖虻木W(wǎng)盤用戶告訴記者,自己使用某網(wǎng)盤12年,當(dāng)時綁定的手機號碼早已更換。不久前,他登錄網(wǎng)盤賬號時,發(fā)現(xiàn)有人使用該手機號碼把自己的登錄狀態(tài)頂下線。他多次向平臺申訴,每次都卡在手機接收驗證碼一環(huán)。他轉(zhuǎn)而嘗試聯(lián)系號碼主無果,甚至被對方拉黑。

“網(wǎng)盤里還有不少我的舊照片和資料,無法登錄,這些回憶就找不回來了?!痹撚脩魺o奈道,他將繼續(xù)嘗試向平臺投訴,“那明明是我的賬號,怎么能只認手機號碼呢?”

公開信息顯示,“二次放號”是指老用戶停用或棄用手機號碼后,號碼由運營商收回并在注銷90日后重新投放市場的號碼循環(huán)利用機制。根據(jù)現(xiàn)行規(guī)定,移動電話號碼凍結(jié)時限最短為90日,運營商在凍結(jié)期內(nèi)需剝離套餐、積分等業(yè)務(wù)信息,但無法清除第三方平臺綁定數(shù)據(jù)。

記者使用了一張今年7月辦理的手機號碼在某網(wǎng)盤進行測試,登錄時首先跳轉(zhuǎn)到“賬號管理”界面,上方為“解綁并注冊”,下方顯示用戶名為“黃××”的賬號。與此同時,平臺提示,記者使用的手機號碼為運營商二次售賣的,綁定了可能不屬于記者的網(wǎng)盤賬號。

為此,記者致電手機號碼運營商。工作人員解釋稱,該號碼在原號主注銷時并未解綁名下賬號,運營商只能提供“煥新”服務(wù),記者可以登錄小程序一鍵解綁號碼下全部關(guān)聯(lián)賬號。

應(yīng)強化安全保障措施

網(wǎng)盤異常登錄問題,暴露出哪些隱患?

北京盈科(上海)律師事務(wù)所高級合伙人謝連杰介紹,網(wǎng)盤安全危機是多重因素疊加導(dǎo)致的系統(tǒng)性風(fēng)險。

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