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新客規(guī)實(shí)施！火車票如何改簽？一文了解(2)

2024-09-13 10:59:48 來源：央視新聞客戶端 A+A-

新客規(guī)實(shí)施！火車票如何改簽？一文了解

鐵路方面同時提醒旅客，在辦理“變更到站”的改簽時，應(yīng)在開車前48小時以上，而且原來車票如果已經(jīng)辦理了托運(yùn)行李的，還應(yīng)辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。

火車聯(lián)程票接續(xù)時間不超過24小時

假期出行，客流較平時有明顯增加，不少旅客在買不上直達(dá)車票時，可能會選擇聯(lián)程車票，新客規(guī)明確了聯(lián)程票的接續(xù)時間不超過24小時，這對旅客有什么影響呢？

火車聯(lián)程票是指如果從乘車站到目的車站沒有直達(dá)列車或直達(dá)列車車票已經(jīng)售罄，旅客可以選擇購買一張從乘車站到換乘站的火車票和一張或一張以上從換乘站到目的車站的火車票，這樣的兩張或多張火車票合稱火車聯(lián)程票。

以前不同線路和車站對于聯(lián)程票的時間界定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，如果前序列車因天氣等原因造成晚點(diǎn)，未趕上下趟列車，退票費(fèi)沒有明確的規(guī)定，容易造成糾紛，而新的客規(guī)則明確了，聯(lián)程票的接續(xù)時間為24小時以內(nèi)。

新客規(guī)實(shí)施！火車票如何改簽？一文了解

濟(jì)南西站售票值班員顏婷：考慮到按照列車運(yùn)行規(guī)律，2024版《國鐵集團(tuán)客規(guī)》明確聯(lián)程車票可在24小時內(nèi)完成接續(xù)換乘，將接續(xù)時間明確為不超過24小時，也就是說在24小時內(nèi)完成接續(xù)換乘的都屬于聯(lián)程車票。

新客規(guī)實(shí)施！火車票如何改簽？一文了解

但需要注意的是，這次新客規(guī)明確了聯(lián)程車票的要求，必須是前段車票到站與后段車票發(fā)站應(yīng)為同一或同城的火車站且前段車票到站時間與后段車票開車時間間隔不超過24小時，才能判定為聯(lián)程車票，才給全額退款。

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