
陳女士離開醫(yī)護室后,鼻子繼續(xù)出血,她要求機構人員帶她去醫(yī)院檢查。當晚7點,醫(yī)美機構工作人員陪同她前往三甲醫(yī)院進行鼻內(nèi)鏡檢查,診斷結果為鼻出血(右),建議暫觀察并避免用力擰鼻,保持清潔干燥以預防感染。目前,陳女士的鼻部仍在恢復中,仍有腫脹和疼痛感。

陳女士還發(fā)現(xiàn),給她注射的玻尿酸并不適用于鼻部。國家藥品監(jiān)督管理局官網(wǎng)顯示,喬雅登朔顏(Juvéderm VOLUX)僅適用于面部骨膜上注射以改善下頜輪廓,而豐顏(Juvéderm VOLUMA)則明確可用于鼻部注射。事發(fā)當天,陳女士向12315和衛(wèi)健委投訴,并提出涵蓋手術費、交通費和誤工費共計19000余元的賠償方案。經(jīng)過多輪協(xié)商,醫(yī)美機構最終同意全額退還手術費,支付交通費、誤工費以及數(shù)萬元的額外賠償,并承諾帶她去三甲醫(yī)院處理鼻部殘留的玻尿酸。
具有醫(yī)學、法學雙專業(yè)背景的江蘇潤商律師事務所副主任蔣忠順律師指出,在本案中,醫(yī)美機構存在明確且多重的法律過錯,可能涉嫌違法使用醫(yī)療器械、醫(yī)療操作過錯及消費欺詐。若上述情況屬實,機構應當承擔全額退款、賠償損失以及可能的懲罰性賠償。
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