博通咨詢首席分析師王蓬博分析說,一方面,隨著移動(dòng)支付的普及,目前已覆蓋絕大多數(shù)日常小額交易,電子支付業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng),現(xiàn)金使用需求顯著下降;另一方面,ATM機(jī)單臺(tái)運(yùn)維成本高,交易頻次走低導(dǎo)致投入產(chǎn)出比失衡,使得銀行主動(dòng)縮減低效設(shè)備。銀行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加快,智能柜臺(tái)等新型終端集成更多功能,也在一定程度上替代了傳統(tǒng)ATM機(jī)的服務(wù)場(chǎng)景。
多家上市銀行披露了ATM機(jī)的數(shù)量。例如,工商銀行去年自助銀行減少了523個(gè),智能設(shè)備減少4159臺(tái),自動(dòng)柜員機(jī)減少2642臺(tái),全年自動(dòng)柜員機(jī)交易額減少2983億元;建設(shè)銀行去年在運(yùn)行自助柜員機(jī)減少了2635臺(tái)、智慧柜員機(jī)減少4798臺(tái);中信銀行的自助設(shè)備減少了1403臺(tái),智慧柜臺(tái)減少了133個(gè)。
金融機(jī)具行業(yè)的“寒潮”已真切地傳導(dǎo)至相關(guān)上市公司的財(cái)報(bào)之中。以金融自助設(shè)備行業(yè)唯一民營(yíng)上市公司御銀股份為例,2022年以來,該公司開始主動(dòng)收縮傳統(tǒng)金融設(shè)備業(yè)務(wù)規(guī)模。年報(bào)顯示,其ATM機(jī)相關(guān)收入從2020年的1.82億元縮減至2025年的113萬元,僅占營(yíng)業(yè)收入的1.92%。如今,該公司已變身為產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)商。在2025年年報(bào)中,御銀股份表示,在非現(xiàn)金支付持續(xù)普及、銀行業(yè)對(duì)現(xiàn)金設(shè)備投入呈結(jié)構(gòu)性收縮的背景下,公司對(duì)智能金融設(shè)備運(yùn)營(yíng)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行了戰(zhàn)略性調(diào)整。截至報(bào)告期末,該相關(guān)存量業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)全面交付與平穩(wěn)收尾。
主營(yíng)金融自助設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等的恒銀科技同樣未能幸免,去年該公司營(yíng)收同比下降16.96%,2026年一季度再降39.76%,現(xiàn)金類自助設(shè)備持續(xù)收縮,生產(chǎn)量同比下滑53.57%,銷量同比下滑32.72%。該公司負(fù)責(zé)人稱,金融智能終端行業(yè)在2025年受到技術(shù)迭代周期及金融采購周期性的影響,銀行業(yè)IT投入向數(shù)字化、智能化系統(tǒng)建設(shè)方向轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)金融智能終端處于技術(shù)升級(jí)周期內(nèi),行業(yè)采購體量有所下降。當(dāng)前金融智能終端行業(yè)已由傳統(tǒng)價(jià)格博弈全面轉(zhuǎn)向綜合價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),疊加銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型及行業(yè)需求結(jié)構(gòu)調(diào)整,傳統(tǒng)現(xiàn)金設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模自然收縮,階段性營(yíng)收承壓屬于行業(yè)共性趨勢(shì)。面對(duì)行業(yè)變局,恒銀科技從傳統(tǒng)金融智能機(jī)具制造商向人工智能領(lǐng)域轉(zhuǎn)型,憑借搭載AI算法、安全加密、國(guó)產(chǎn)化平臺(tái)、一體化解決方案及全生命周期服務(wù)的高附加值產(chǎn)品,提升產(chǎn)品綜合價(jià)值與盈利水平;同時(shí)加快向“硬件+軟件+數(shù)據(jù)+運(yùn)營(yíng)服務(wù)”的綜合營(yíng)收模式轉(zhuǎn)型,培育新增長(zhǎng)曲線。