女子被配送員撞倒5根肋骨骨折 賠償問題待解決
女子被配送員撞倒5根肋骨骨折！去年年底，詹先生和家人前往杭州臨平的一家盒馬門店購物。他反映母親被一名配送員撞倒，導(dǎo)致肋骨骨折，但相關(guān)費(fèi)用至今未談妥。
詹先生描述了當(dāng)時(shí)的情況：母親從衛(wèi)生間出來時(shí)，配送員正從配送站搬貨出來，由于貨物堆放得較高且速度較快，直接撞到了母親。撞擊導(dǎo)致母親坐在地上，詹先生趕緊上前扶住她。事發(fā)后，他們立即叫了救護(hù)車，檢查結(jié)果顯示母親右側(cè)第7到第11根肋骨骨折。
詹先生的母親今年56歲，目前在千島湖老家休養(yǎng)。這段時(shí)間，母親需要人照顧，無法自行起身或躺下。詹先生的父親既要照顧90多歲的爺爺，又要照顧受傷的母親，同時(shí)還要經(jīng)營村里的理發(fā)店，非常辛苦。
詹先生提供了那位配送員的電話，但對方表示已經(jīng)回老家，不再在該門店工作。配送員解釋說，當(dāng)時(shí)他抱著三個(gè)箱子，視線受阻，兩人在通道交匯處相撞。
關(guān)于賠償問題，詹先生稱一直未能達(dá)成一致。門店工作人員建議他們聯(lián)系配送員所屬的第三方公司處理。起初，門店承諾會盡力溝通賠償事宜，但后來又表示需要由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。保險(xiǎn)公司則表示沒有事故責(zé)任書無法賠付，建議五五開。詹先生希望盒馬能幫助處理，因?yàn)樗呛旭R的?？?，從未鬧過事，希望能得到重視。他提出的賠償包括住院費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)工費(fèi)及精神損失費(fèi)，總計(jì)約8萬元。
盒馬鮮生門店的店長表示會有專人對接此事。晚些時(shí)候，盒馬工作人員回復(fù)稱，對顧客反饋的情況深表歉意，并表示將承擔(dān)全部醫(yī)藥費(fèi)用，同時(shí)積極推進(jìn)保險(xiǎn)理賠及其他費(fèi)用的解決。節(jié)目播出前，雙方已協(xié)商好解決方案。
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