男子在賓館腦出血后續(xù) 法院駁回家屬40萬索賠!湖北隨州一名陳姓男子出差時(shí)在網(wǎng)上預(yù)訂了一間特價(jià)房,花費(fèi)48.8元。入住后一切正常,傍晚還出去買了點(diǎn)東西,回來后沒有再出門。第二天一早,賓館沒有見到他退房,但也沒有太在意,畢竟押金才50元,按照行規(guī),客人晚一兩個(gè)小時(shí)退房很正常。
直到晚上7點(diǎn),服務(wù)員敲門無人應(yīng)答,覺得不對(duì)勁便報(bào)了警。破門而入后發(fā)現(xiàn)陳某赤裸著倒在地上,已經(jīng)昏迷。賓館立即叫來120急救車將陳某送往醫(yī)院,診斷為腦出血。經(jīng)過二十多天的治療,陳某最終因多器官衰竭去世。法醫(yī)鑒定結(jié)果顯示,陳某腦子里有一個(gè)海綿狀血管瘤,引發(fā)病理性腦出血導(dǎo)致死亡。
陳某家屬無法接受這一結(jié)果,將賓館告上法庭,索賠40萬元。家屬認(rèn)為,如果賓館早點(diǎn)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)送醫(yī),陳某或許不會(huì)去世。同時(shí)質(zhì)疑賓館是否盡到了安全責(zé)任,是否有巡查和及時(shí)響應(yīng)。
法院審理后駁回了家屬的全部訴求。理由是:首先,沒有任何證據(jù)顯示賓館設(shè)施有問題,陳某的腦出血是自身疾病突然發(fā)作所致;其次,按照酒店行業(yè)的慣例,客人押了50元錢可以自主決定延遲退房,當(dāng)晚7點(diǎn)報(bào)警雖然比正常退房時(shí)間晚了5小時(shí),但這并不構(gòu)成管理失職或延誤救治;最后,家屬提供的照片顯示陳某是赤身倒地,推測(cè)他在前一晚或當(dāng)天早上洗澡前后就已經(jīng)倒下。即使賓館早上就去敲門,陳某當(dāng)時(shí)很可能已經(jīng)昏迷。此外,家屬未能提供證據(jù)證明晚幾小時(shí)送醫(yī)與陳某死亡之間有直接因果關(guān)系。
家屬不服判決提起上訴,二審維持原判。有網(wǎng)友評(píng)論說,48.8元的特價(jià)房,不能指望賓館24小時(shí)盯著你。賓館不是醫(yī)院,服務(wù)員也不是醫(yī)生,他們無法預(yù)判一個(gè)關(guān)著門的房間里,客人是睡著了還是昏迷了。法律上的安全保障義務(wù)是指設(shè)施安全、消防到位等,而不是要求賓館充當(dāng)私人監(jiān)護(hù)人。
這起案件提醒我們,出門在外,自身的健康問題和潛在風(fēng)險(xiǎn)只有自己最清楚。真出了事,能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)的人往往只有自己。