女子花15元智能洗車 百萬豪車被洗壞 車主索賠遇阻
杭州的保時捷帕拉梅拉車主盧女士反映，她在使用哇洗無人洗車機洗車時，車輛被洗車設(shè)備刮壞，但對方不愿意承擔合理的賠償。據(jù)盧女士介紹，這臺無人洗車機會提醒車主調(diào)整停車位置，如果沒停到位，設(shè)備會要求來回挪動車輛矯正。事發(fā)當天，她按照指示正常操作，車輛挪到位后開始自動洗車。
然而，在洗車過程中，架子移動時掛到了車輛的前保險杠、輪眉和后視鏡等部位，導(dǎo)致車衣也被刮破。盧女士發(fā)現(xiàn)異常后立即在手機APP上點擊了緊急制動。事后她咨詢4S店得知，維修費用估計需要一萬多塊錢。
盧女士認為自己是按正常流程操作，出現(xiàn)問題后洗車機方應(yīng)承擔責任。但她表示，洗車機方覺得修車太貴，只愿意賠償1000元，并且之后再無聯(lián)系。媒體隨后聯(lián)系了哇洗無人洗車機的技術(shù)部負責人，對方稱他們的機器沒有國外那么先進，可能會出現(xiàn)一些問題。而客服則表示，如果維修費用確實是一萬多塊錢，他們需要向上級請示。
盧女士提出可以承擔一部分責任，認為一人一半比較合理。目前，雙方還在進一步協(xié)商中。
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