隨著2026年春運(yùn)的到來,火車票搶票軟件再次成為熱議話題。鐵科院電子所數(shù)智客運(yùn)研究室網(wǎng)絡(luò)安全專家張智表示,為保障購票公平,反刷票系統(tǒng)從訪問頻率、操作行為、設(shè)備特征、賬號(hào)信譽(yù)、網(wǎng)絡(luò)IP等多個(gè)維度進(jìn)行綜合識(shí)別,并結(jié)合智能分析與機(jī)器學(xué)習(xí)模型,在高并發(fā)場景下實(shí)現(xiàn)毫秒級(jí)實(shí)時(shí)甄別。春運(yùn)等高峰期間,系統(tǒng)每天可攔截?cái)?shù)千萬次異常訪問。
12306系統(tǒng)設(shè)置了一整套風(fēng)險(xiǎn)防控策略。在登錄環(huán)節(jié),識(shí)別為異常請求時(shí)將直接被拒絕;提交購票訂單環(huán)節(jié),系統(tǒng)會(huì)再次進(jìn)行識(shí)別,異常購票請求將被放入慢速隊(duì)列;提交候補(bǔ)訂單環(huán)節(jié),系統(tǒng)也會(huì)再次識(shí)別,行為異常的候補(bǔ)購票訂單將被延遲處理。
國鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任朱文忠強(qiáng)調(diào),鐵路12306是中國鐵路唯一官方火車票網(wǎng)絡(luò)售票渠道,沒有與任何第三方平臺(tái)合作,也沒有提供任何數(shù)據(jù)給第三方。鐵路12306技術(shù)中心總工程師單杏花解釋說,老百姓把需求提交給第三方后,第三方通過機(jī)器插隊(duì)來刷12306,這實(shí)際上形成了大量攻擊式的訪問。