英國網(wǎng)紅博主艾米因胃痛困擾兩年,決定前往中國求醫(yī)。在中國,她僅用13天就完成了從全面檢查、明確診斷到順利治療的全流程。她在社交平臺(tái)上分享了這段經(jīng)歷,盛贊中國醫(yī)療服務(wù)的高效便捷,引發(fā)了全球網(wǎng)友的熱議。
艾米就診的醫(yī)院是北京清華長庚醫(yī)院。她的首診醫(yī)生是消化中心主治醫(yī)師郭曉娟。郭醫(yī)生回憶說,艾米描述自己胃疼持續(xù)了兩年,并且長期服用止疼藥。結(jié)合她的整體情況,郭醫(yī)生建議她做無痛胃鏡檢查。整個(gè)交流過程非常順暢,大約持續(xù)了10分鐘。
在完成必要的術(shù)前準(zhǔn)備后,艾米于12月2日接受了無痛胃鏡檢查。手術(shù)醫(yī)生劉金哲發(fā)現(xiàn)艾米患有輕度食道炎與慢性胃炎,并在鏡下進(jìn)行了息肉切除。一周后的病理結(jié)果顯示為良性。整個(gè)胃鏡檢查的操作過程僅需15分鐘左右,患者從開始麻醉到蘇醒一般不超過一小時(shí)。艾米術(shù)后一周又來到消化內(nèi)科復(fù)診,通過碳13尿素呼氣試驗(yàn)排除了幽門螺旋桿菌感染后,醫(yī)生給她開了保護(hù)胃黏膜的藥物。
艾米的就診流程非常順暢,從開單到完成胃鏡檢查,前后花了5天時(shí)間,再加上等待病理結(jié)果和復(fù)診,全程在兩周內(nèi)完成。對(duì)于一些質(zhì)疑是否因她的外籍身份而受到優(yōu)待,郭醫(yī)生表示,艾米的流程與其他患者完全一致,并未享受特殊待遇。
北京清華長庚醫(yī)院國際醫(yī)療部副主任王逸群進(jìn)一步說明,該醫(yī)院作為公立醫(yī)院,核心使命是保障國內(nèi)患者的基本醫(yī)療服務(wù)需求。國際醫(yī)療或特需醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模一般不超過10%,國際患者診療與基本醫(yī)療服務(wù)制一樣,門診也是實(shí)行預(yù)約制。
北京正在優(yōu)化國際醫(yī)療服務(wù),例如發(fā)布英文版外籍人士在京就醫(yī)指南,開設(shè)114預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)英文版,多家醫(yī)院可提供全流程英文掛號(hào)服務(wù)。截至今年10月,全市已有15家醫(yī)院(院區(qū))提供全程英文線上預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
艾米在短視頻中表示,在中國就診的費(fèi)用僅為298.6英鎊,折合人民幣約2800元。相比之下,在英國私立醫(yī)院,僅內(nèi)窺鏡檢查一項(xiàng)就可能花費(fèi)3000到5000英鎊。這次經(jīng)歷讓她感到非常棒,不僅完成了所有治療,還享受了愉快的時(shí)光。艾米透露,她曾在中國求學(xué)、工作,對(duì)中國非常熟悉,認(rèn)為中國的醫(yī)療體系更具前瞻性和主動(dòng)性。她還會(huì)繼續(xù)做視頻,努力向世界展現(xiàn)真實(shí)的中國。