（原標(biāo)題：124秒|疑因出餐慢！外賣小哥怒抄板磚拍昏麻辣香鍋店老板）

齊魯網(wǎng)濟(jì)南9月20日訊18日上午11時(shí)左右，位于濟(jì)南工業(yè)南路與開拓路交叉路口的一家麻辣香鍋餐館內(nèi)，疑因出餐慢一名外賣小哥與店老板發(fā)生爭執(zhí)、大打出手。記者探訪發(fā)現(xiàn)，兩天的時(shí)間過去，餐館的大門依舊是緊閉。附近店家告訴記者：“打架的時(shí)候沒有沒見，我和孩子出來以后，就見人倒在這里了，他上醫(yī)院看見了，還幫著打電話。”

麻辣香鍋餐館店老板吳杰，因傷正在濟(jì)南市中心醫(yī)院住院治療。他告訴記者：“當(dāng)時(shí)的情況是，他接了我們店的餐，我都說好了之后他還不走，于是問我要錢，說他有可能把這兩個餐送完也要損失13塊5毛錢，他沒有走一直找我要錢。我也沒想到他會打我，因?yàn)榈觊T口有磚，拿起來就拍我，第一下就把我拍暈了?！?/p>

記者隨后采訪了當(dāng)事人外賣小哥孫全天，他表示“他直接拽著我的衣領(lǐng)子，是他先動的手，然后我當(dāng)時(shí)是處于正當(dāng)防衛(wèi)，可能是防衛(wèi)過度了?！?/p>

雙方都在這場爭執(zhí)中受傷，店老板吳杰臉部3處骨折，外賣小哥的手部也進(jìn)行了10多處縫合。外賣小哥表示當(dāng)時(shí)并沒有逃跑，而是先去報(bào)了警。事發(fā)后，兩人都要求賠償?shù)膯栴}，可是說法卻不一樣。“把監(jiān)控視頻調(diào)出來，看是像他說的那樣，還是我說的那樣。這些我都可以接受。”外賣小哥孫全天說。

外賣小哥孫全天所屬的外賣平臺濟(jì)南地區(qū)負(fù)責(zé)人在事后曾與店老板吳杰聯(lián)系過。該負(fù)責(zé)人表示，有問題可以直接和總部對接，濟(jì)南地區(qū)不便說。吳杰表示，如果平臺不主動解決問題，他將走法律程序來處理此事。目前，對于這起沖突事件，警方正在進(jìn)一步調(diào)查當(dāng)中。

更多閱讀：點(diǎn)餐還是要命？女子叫外賣給差評丈夫被打進(jìn)ICU

隨著網(wǎng)絡(luò)外賣行業(yè)的快速發(fā)展

只需要手指一點(diǎn)

食客很快就能享受到美食

在外賣點(diǎn)餐中

你的消費(fèi)體驗(yàn)如何

如果對選購商品或賣家的服務(wù)態(tài)度不滿意

你有沒有給過差評

幾天前，長沙的余女士也通過外賣平臺點(diǎn)餐，可沒想到卻遭遇了“飛來橫禍”。

給外賣商家打差評？

男子被擊打頭部入院

9月12號晚上，因?yàn)閹讉€好友來余女士所開的麻將館打牌，隨后她通過一家訂餐平臺在附近一家燒烤店點(diǎn)了燒烤。

好友吃過燒烤后，提出部分食品并沒烤熟，味道也很一般。第二天上午，余女士在訂餐平臺對商家進(jìn)行評價(jià)時(shí)點(diǎn)了差評，并且寫了一些抱怨的評語。

余女士點(diǎn)了差評后曾接到過幾個電話，對方詢問她有關(guān)評論的詳情，但她并未在意，對方也未要求她撤銷。當(dāng)天晚上8點(diǎn)左右，余女士來到自家麻將館內(nèi)看守，隨后卻發(fā)生了意想不到的一幕。

余女士的呼喊引起了正在樓上休息的丈夫的注意，隨后，余女士的丈夫跑下來，雙方矛盾升級。

傷者仍在ICU接受治療

生命體征暫時(shí)平穩(wěn)

余女士丈夫入院后因?yàn)槟X挫裂傷、腦干損傷立即被轉(zhuǎn)入ICU，醫(yī)生曾下達(dá)病危通知書，好在經(jīng)過搶救后，現(xiàn)在生命體征暫時(shí)平穩(wěn)。

余女士告訴記者，事發(fā)后，轄區(qū)派出所民警立即趕到了現(xiàn)場，不過，至今仍未看到傷人者來醫(yī)院看望、協(xié)商，僅僅昨晚對方店鋪老板娘委托民警暫墊了8000元的醫(yī)療費(fèi)用。隨后，記者陪同余女士家屬找到了這家燒烤店，不過此時(shí)燒烤店大門緊閉，留下的幾個電話也處于停機(jī)或者無人接聽的狀態(tài)。

外賣平臺派人看望傷者

警方已經(jīng)介入調(diào)查

記者走訪了幾家使用外賣平臺的商家店鋪，他們稱幾乎每個店鋪都會收到差評，不過，他們一般會提前與顧客協(xié)商、溝通，只要態(tài)度好，很多顧客愿意撤銷差評。

對于余女士在訂餐平臺給商家打差評而引發(fā)的沖突事件，該平臺已派人介入調(diào)查。

記者從洪山橋派出所了解到，經(jīng)過調(diào)查了解，該燒烤店老板承認(rèn)因?yàn)樯飧偁幖ち?，而余女士的差評對店鋪生意有較大影響，從而派人上前理論導(dǎo)致發(fā)生沖突。目前，警方已經(jīng)介入調(diào)查。

來源：政法頻道

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