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可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息如何分類

近日,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等八部門發(fā)布《可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息分類辦法》,自2026年3月1日起施行。

出臺(tái)背景:完善管理制度,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)識(shí)別

近年來,我國未成年網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長,未成年人在網(wǎng)絡(luò)空間接觸到的信息極易影響他們的身心健康和價(jià)值觀塑造。除法律明文禁止的違法信息外,網(wǎng)絡(luò)空間還存在部分難以清晰、有效界定,但可能會(huì)對(duì)未成年人心理、行為和價(jià)值觀產(chǎn)生潛在負(fù)面影響的信息。此前,對(duì)于此類“灰色地帶”的網(wǎng)絡(luò)信息缺乏明確的分類標(biāo)準(zhǔn),因而導(dǎo)致管理難度較大。

《辦法》正是落實(shí)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》要求,將法律法規(guī)中的原則性要求轉(zhuǎn)化為有操作性、針對(duì)性的具體規(guī)則,對(duì)可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行系統(tǒng)性的界定與科學(xué)分類,為平臺(tái)、內(nèi)容生產(chǎn)者提供指引,使監(jiān)管更加有據(jù)可依。

核心要義:構(gòu)建分類體系,壓實(shí)主體責(zé)任

《辦法》列舉了四大類需要重點(diǎn)規(guī)制的信息——

一是

可能引發(fā)或者誘導(dǎo)未成年人模仿或者實(shí)施不良行為的信息。例如,帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想的;存在指責(zé)嘲諷、貶低歧視等涉網(wǎng)絡(luò)暴力不良信息的;誘導(dǎo)未成年人進(jìn)行充值、打賞等非理性消費(fèi)行為的。

二是

可能對(duì)未成年人價(jià)值觀造成負(fù)面影響的信息。例如,宣揚(yáng)奢靡享樂、炫富拜金、消極頹廢等不良價(jià)值觀的;宣揚(yáng)畸形審美、低俗惡俗文化的。

三是

不當(dāng)使用未成年人形象的信息。例如,利用未成年人形象擺拍演繹含有不良價(jià)值觀或者不當(dāng)言行的劇情內(nèi)容的;通過惡搞未成年人、利用未成年人打造爭議人設(shè)等方式博取關(guān)注的。

四是

不當(dāng)披露和使用未成年人個(gè)人信息。例如,未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意不當(dāng)展示不滿十四周歲的未成年人學(xué)習(xí)、生活等可能暴露未成年人個(gè)人信息的。

《辦法》要求網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)按照《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》、《網(wǎng)絡(luò)暴力信息治理規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定要求,對(duì)可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息,采取防范和抵制措施。

一是明確內(nèi)容呈現(xiàn)管理。

要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者,不得在首頁首屏、彈窗、熱搜、榜單、推薦、精選等處于產(chǎn)品或者服務(wù)醒目位置、易引起用戶關(guān)注的重點(diǎn)環(huán)節(jié),呈現(xiàn)可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息。

二是添加顯著提示標(biāo)識(shí)。

一方面,明確提示義務(wù)。要求制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息的組織和個(gè)人,在信息展示前,在明顯位置作出顯著提示。例如在文本的起始、末尾或者中間適當(dāng)位置添加文字提示或者通用符號(hào)提示等標(biāo)識(shí)。另一方面,壓實(shí)引導(dǎo)責(zé)任。要求網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)為用戶提供添加顯著提示效果的標(biāo)識(shí)功能,引導(dǎo)和規(guī)范用戶對(duì)相關(guān)信息作出提示。

三是健全技術(shù)保障措施。

要求提供算法推薦、生成式人工智能等服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度和技術(shù)措施,不得向未成年人推送可能影響其身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息。任何組織和個(gè)人不得在專門以未成年人為服務(wù)對(duì)象的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)中,制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播可能影響未成年人身心健康的網(wǎng)絡(luò)信息。

實(shí)施展望:推動(dòng)協(xié)同共治,護(hù)航健康成長

《辦法》的出臺(tái),標(biāo)志著我國未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法治體系在精細(xì)化方向上邁出了關(guān)鍵一步,落實(shí)實(shí)施后將有效提升治理效能。

首先,各類網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品與服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)以《辦法》為基準(zhǔn),將相關(guān)要求細(xì)化為可執(zhí)行的審核標(biāo)準(zhǔn)。這需要平臺(tái)加強(qiáng)技術(shù)資源投入,優(yōu)化針對(duì)不良行為誘導(dǎo)、價(jià)值觀導(dǎo)向偏差等復(fù)雜內(nèi)容的識(shí)別算法模型。在產(chǎn)品層面完成功能改造,確保顯著提示功能在規(guī)定場景中有效展現(xiàn)。同時(shí),平臺(tái)應(yīng)積極響應(yīng)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》關(guān)于未成年人模式的建設(shè)要求,著力建設(shè)并持續(xù)運(yùn)營一個(gè)內(nèi)容豐富、品質(zhì)優(yōu)良、適合各年齡段未成年人健康發(fā)展的專屬內(nèi)容生態(tài),實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)攔截到主動(dòng)供給的升級(jí)。

其次,監(jiān)管部門可以對(duì)違反本《辦法》的行為,依據(jù)《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例》等法律法規(guī)予以處理,形成執(zhí)法震懾力,進(jìn)一步壓實(shí)平臺(tái)主體責(zé)任。還可以通過發(fā)布典型案例等方式,細(xì)化裁量標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一執(zhí)法尺度,特別是在認(rèn)定顯著提示的有效性、判定審核重點(diǎn)環(huán)節(jié)管控是否到位等實(shí)操層面提供明確指引。

再次,家庭、學(xué)校和社會(huì)在幫助未成年人抵御不良信息侵害方面扮演著不可替代的角色,應(yīng)當(dāng)將《辦法》所傳遞的治理理念與信息分類標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)融入未成年人網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育課程,幫助他們理解信息分類背后的價(jià)值導(dǎo)向與社會(huì)規(guī)范,從而逐步培育其理性的批判思維與主動(dòng)的信息免疫力。此外,鼓勵(lì)家長、教師及社會(huì)公眾參與監(jiān)督,形成政府監(jiān)管、企業(yè)履責(zé)、社會(huì)監(jiān)督、青少年自律的多方治理合力。

(責(zé)任編輯:zx0204)

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