當(dāng)然還有評(píng)測(cè)的過(guò)程。一直以來(lái)，老師都有這樣的困擾：布置作業(yè)時(shí)，只能參考學(xué)生掌握的平均水平，學(xué)有余力和學(xué)習(xí)吃力的學(xué)生都很難被針對(duì)性地關(guān)照。近些年來(lái)，已有越來(lái)越多的機(jī)構(gòu)，力求通過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)，讓作業(yè)的布置和評(píng)測(cè)的過(guò)程變得更具針對(duì)性。以在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)一起作業(yè)為例，他們就力求開(kāi)發(fā)出適合不同學(xué)生水平、需求的作業(yè)內(nèi)容，從而幫助老師將評(píng)測(cè)的過(guò)程變得更有針對(duì)性，如今，其產(chǎn)品已深入多所公辦中小學(xué)進(jìn)行試點(diǎn)。

“在線(xiàn)教育發(fā)展到現(xiàn)在，技術(shù)的作用還沒(méi)有發(fā)揮到‘決定性’的程度，在接下來(lái)的一段時(shí)間，技術(shù)將會(huì)極大地推動(dòng)在線(xiàn)教育的發(fā)展，大數(shù)據(jù)的深度挖掘和應(yīng)用或?qū)⒓ぐl(fā)行業(yè)顛覆性的變革。不久的將來(lái)，通過(guò)精準(zhǔn)匹配，幫助學(xué)生進(jìn)行更好的適應(yīng)性學(xué)習(xí)，老師更好地實(shí)現(xiàn)因材施教，甚至幫助學(xué)生獲得‘更適合自己的老師’都是有可能的?！痹诰€(xiàn)英語(yǔ)教育機(jī)構(gòu)51Talk創(chuàng)始人兼CEO黃佳佳談道。

三問(wèn)在線(xiàn)教育：

能否更規(guī)范

【場(chǎng)景】很多家長(zhǎng)都遇到類(lèi)似的糟心事：購(gòu)買(mǎi)了在線(xiàn)教育課程，但是一上課才發(fā)現(xiàn)，課程根本沒(méi)有宣傳的那么好，師資水平也是良莠不齊。想退課、退費(fèi)，也往往并不容易。

據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2016年我國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到1560億元、同比增長(zhǎng)27.3%，在線(xiàn)教育用戶(hù)9001萬(wàn)人、同比增長(zhǎng)21.5%，未來(lái)幾年在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模將保持20%以上的速度繼續(xù)增長(zhǎng)。面對(duì)如此大規(guī)模的市場(chǎng)，如何更加規(guī)范、優(yōu)質(zhì)，是關(guān)乎在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)蓬勃發(fā)展的重中之重。

采訪(fǎng)中，不少在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，當(dāng)前，在線(xiàn)教育仍然處于“1.0版”到“2.0版”的過(guò)渡期，面臨幾個(gè)挑戰(zhàn)：第一個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于教學(xué)內(nèi)容的優(yōu)化。以在線(xiàn)英語(yǔ)教育為例，絕大部分機(jī)構(gòu)參考的是美國(guó)本土的標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)其標(biāo)準(zhǔn)和教材做本土化的內(nèi)容開(kāi)發(fā)，如何讓內(nèi)容更接地氣、更高質(zhì)、更符合中國(guó)中小學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，是各家機(jī)構(gòu)普遍面臨的挑戰(zhàn)；第二個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于成效。線(xiàn)上教育盡管有效率高、隨時(shí)隨地開(kāi)展等優(yōu)點(diǎn)，但卻很難同時(shí)擁有線(xiàn)下教育可以群體討論、與老師的反饋更直接等特點(diǎn)，如何讓線(xiàn)上教育與線(xiàn)下教育更有機(jī)結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，也是很多機(jī)構(gòu)探索的方向；第三個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自于行業(yè)的口碑。不久前，幾家在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，在網(wǎng)上論戰(zhàn)、互指對(duì)方抹黑，這都一定程度上反映了當(dāng)前在線(xiàn)教育市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)仍不夠理性、有序。

“教育的事業(yè)，沒(méi)有旁觀者，都是當(dāng)事人。”采訪(fǎng)中，不少教育學(xué)者表達(dá)了這樣的共識(shí)：“教育有著極其特殊的屬性，所有人都是當(dāng)事人，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人，每個(gè)家庭，都是教育的受益者，因此，每個(gè)人、每個(gè)機(jī)構(gòu)，整個(gè)社會(huì)，都要自覺(jué)成為這個(gè)行業(yè)的推動(dòng)者和規(guī)范者，唯如此，才能讓教育內(nèi)容更優(yōu)質(zhì)，在線(xiàn)教育行業(yè)更加規(guī)范，才能最終讓每個(gè)孩子受益，為民族、國(guó)家的人才培養(yǎng)助力。”

（曹慧瑜、盧敏、殷婉瑩、耿炎炎參與采訪(fǎng)）

《 人民日?qǐng)?bào) 》（ 2017年09月21日 17 版）