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“離境退稅2.0”帶動“中國購”新熱潮(7)

在王府中環(huán)副總經(jīng)理尹霞看來,離境退稅政策的進(jìn)一步優(yōu)化對商場自身和城市發(fā)展都帶來一定的積極影響:對商場而言,政策顯著優(yōu)化了境外客群的消費(fèi)體驗。游客無需離境即可完成退稅,既縮短了資金回流周期,也創(chuàng)造了“退稅即消費(fèi)”的二次消費(fèi)場景,進(jìn)一步釋放了高端消費(fèi)潛力。對城市而言,通過吸引國際客群、提升消費(fèi)能級,這項服務(wù)有助于北京在全球消費(fèi)格局中進(jìn)一步增強(qiáng)競爭力。

有旅游行業(yè)人士對《環(huán)球時報》記者表示,作為亞洲較早將離境退稅服務(wù)作為旅游吸引力而重點(diǎn)打造的國家,日本的一些經(jīng)驗值得借鑒。日本政府長期將購物視為擴(kuò)大訪日消費(fèi)的重要領(lǐng)域。2014年消費(fèi)稅免稅制度改革后,訪日消費(fèi)規(guī)模明顯擴(kuò)大,從2013年的1.42萬億日元(100日元約合4.3元人民幣)增至2019年的4.81萬億日元,疫情后的2023年更達(dá)到5.31萬億日元。

日本綜合研究所2024年報告估算,訪日外國游客購買免稅商品平均金額已超1萬億日元。日本購物旅游協(xié)會明確提出將購物作為“第二出口產(chǎn)業(yè)”的支柱,并表示購物消費(fèi)約占訪日游客消費(fèi)的30%。2024年,日本免稅銷售額已超過歐洲各國,位居世界第一,全國約7萬家免稅店被稱為“24小時365天迎接訪日游客”的觀光基礎(chǔ)設(shè)施。目前,購物旅游已經(jīng)被寫入日本政府的觀光政策。

王笑宇認(rèn)為,中國入境消費(fèi)的增長空間比日本更為廣闊?!氨憷罱K要落在轉(zhuǎn)化率上。支付+退稅全流程打通后,游客的消費(fèi)意愿會顯著轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動:停留時間延長、消費(fèi)頻次增加、客單價提升?!痹谒磥?,離境退稅2.0只是起點(diǎn),“把支付與退稅深度融合、把便利化服務(wù)貫穿全流程,是持續(xù)提升入境消費(fèi)熱度的關(guān)鍵抓手”。

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(責(zé)任編輯:zx0204)

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