(三)誘導(dǎo)未成年人打賞。一是通過“戀愛”“交友”“游戲收徒”等名義,誘導(dǎo)未成年人打賞。二是教唆未成年人盜用家長身份信息,躲避平臺監(jiān)管,進(jìn)行打賞。三是明知用戶為未成年人,仍不制止甚至誘導(dǎo)其打賞。四是裝扮成未成年人或自稱未成年人進(jìn)行直播,引誘用戶打賞。
(四)刺激用戶非理性打賞。一是未對單個虛擬消費(fèi)品、單次打賞額度合理設(shè)置上限,以及未對單日打賞額度累計觸發(fā)相應(yīng)閾值的用戶進(jìn)行消費(fèi)提醒,滋生高額打賞風(fēng)險。二是以打賞額度為唯一依據(jù)對網(wǎng)絡(luò)主播排名、引流、推薦,或以打賞額度為主要標(biāo)準(zhǔn)對用戶進(jìn)行排名,刺激用戶通過打賞提升網(wǎng)絡(luò)主播和自身排名。三是為高等級、高排名或高額打賞用戶賦予直播間“防禁言”“防踢”等影響直播間信息內(nèi)容管理的特殊權(quán)限,吸引用戶通過打賞獲得特殊權(quán)限。四是在PK環(huán)節(jié),設(shè)計“打賞入股”“驗資局”等打賞玩法,助長炫富攀比等不良風(fēng)氣。
三、工作要求
(一)精心組織實施。各地網(wǎng)信部門要堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,緊扣整治重點,梳理排查屬地網(wǎng)絡(luò)直播打賞平臺底數(shù)情況,完善實施方案,細(xì)化工作舉措,精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn),確保專項行動取得預(yù)期成效。
(二)加大處置力度。聚焦直播打賞存在的4類突出問題,依法嚴(yán)懲屢教不改的賬號、平臺,以及教唆、縱容網(wǎng)絡(luò)主播違規(guī)獲取打賞的MCN機(jī)構(gòu)。深挖嚴(yán)打一批負(fù)面典型,公開向社會曝光,形成震懾。
(三)規(guī)范平臺管理。督促網(wǎng)站平臺進(jìn)一步細(xì)化審核標(biāo)準(zhǔn),完善打賞規(guī)則,制定專門管理制度,加強(qiáng)打賞限額、消費(fèi)提醒和營利權(quán)限管理,規(guī)范榜單、團(tuán)播、PK等功能應(yīng)用和互動玩法,健全投訴舉報和未成年人打賞退款機(jī)制。
(四)形成長效治理。要及時總結(jié)專項行動工作經(jīng)驗和工作成效,持續(xù)加強(qiáng)對直播平臺和網(wǎng)絡(luò)主播的監(jiān)督管理,切實壓實直播平臺、網(wǎng)絡(luò)主播、MCN機(jī)構(gòu)等主體責(zé)任,提升網(wǎng)絡(luò)直播打賞問題常態(tài)化長效化治理水平。
中央網(wǎng)信辦秘書局
2025年10月26日