類似的流量亂象并非個案。不久前,一則“商場發(fā)生殺人案”的短視頻在湖南湘潭快速擴(kuò)散。視頻時長不足10秒,畫面中警車、救護(hù)車閃爍,配文僅有“萬達(dá)廣場殺人了”七個字,卻因指向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)核心區(qū),迅速引發(fā)恐慌,短時間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)量突破3萬次。
當(dāng)?shù)鼐窖杆俸瞬楹笞C實,所謂“殺人案”純屬捏造。視頻拍攝地點附近實際發(fā)生的是一起工地高墜事故,警方當(dāng)時正在現(xiàn)場維持秩序、拉設(shè)警戒線。發(fā)布者李某在送外賣途中拍下畫面,未核實事實便隨意添加聳人聽聞的標(biāo)題發(fā)布,造成惡劣社會影響。警方依據(jù)治安管理處罰法,對其作出行政拘留7日并罰款200元的處罰。
從精心編排的“尋恩人”假劇本,到信口編造的“商場殺人”謠言,這兩起案件指向同一類網(wǎng)絡(luò)問題:部分自媒體博主通過制造虛假信息博取關(guān)注,平臺對高流量內(nèi)容審核滯后,客觀上放大了危害。
專家指出,虛假內(nèi)容之所以能快速擴(kuò)散,本質(zhì)上是被流量經(jīng)濟(jì)推著前行。當(dāng)制造情緒、編造故事就能換來巨大點擊量和潛在收益時,必然會擠壓真實、理性和健康的信息空間,形成“造假有利”的錯誤示范。
相關(guān)研究人員也呼吁,平臺不能僅依賴事后舉報和處置機(jī)制,而應(yīng)在內(nèi)容熱度快速攀升、影響面擴(kuò)大的早期階段,建立更主動的核實和提示機(jī)制,對高關(guān)注內(nèi)容進(jìn)行重點甄別,防止不實信息進(jìn)一步發(fā)酵。
在流量與真相的博弈中,監(jiān)管、平臺與創(chuàng)作者都無法置身事外。如何守住真實底線,避免公眾善意被反復(fù)消費,已成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)治理中繞不開的現(xiàn)實課題。