香港特區(qū)政府社會(huì)福利署11月27日表示,正動(dòng)員人力和物資,全力為受大埔火災(zāi)影響的民眾提供幫助。社會(huì)福利署已調(diào)遣社工、臨床心理學(xué)家和專業(yè)支援人員到所有臨時(shí)庇護(hù)中心及醫(yī)院跨部門援助站,為民眾提供協(xié)助。各公立醫(yī)院的醫(yī)務(wù)社工也正在為傷者及相關(guān)家屬提供情緒支持。

由于大埔區(qū)多所中、小學(xué)校11月27日停課,社會(huì)福利署已要求大埔區(qū)所有綜合青少年服務(wù)中心及青年中心提供必要的支持和服務(wù)。