近日，杭州市的奉先生在騰訊新聞熱問上發(fā)聲，稱自己出生僅23天的女兒因月嫂嚴(yán)重失職不幸去世。奉先生認(rèn)為，月嫂錯(cuò)誤的喂奶方式、寶寶嗆奶后未能及時(shí)處置甚至隱瞞嗆奶情況，導(dǎo)致寶寶最終窒息死亡。

事情發(fā)生在10月9日凌晨，當(dāng)晚月嫂和寶寶在一間房休息。1點(diǎn)46分左右寶寶醒來，奉先生先把奶沖好之后，1點(diǎn)54分拿進(jìn)女兒房間，把奶瓶放在床頭柜上，讓月嫂給寶寶喂奶。事后查看監(jiān)控得知，1點(diǎn)54分月嫂開始喂奶，她沒有開房間燈，只開了一個(gè)微弱的小夜燈。喂了大概一分多鐘，在1點(diǎn)56分，寶寶發(fā)出了第一聲嗆咳的聲音，緊接著是第二聲、第三聲。然后，寶寶開始發(fā)出非正常的、持續(xù)的哭聲，那種聲音就像喘不上氣一樣，與寶寶剛醒來時(shí)的哭聲完全不同。寶寶的哭聲整整持續(xù)了26秒。監(jiān)控里月嫂還在說“來來來，再來哦”，直到1點(diǎn)58分才放下奶瓶。從開始喂奶到放下奶瓶，整個(gè)過程持續(xù)了4分多鐘。放下奶瓶后，又過了一分鐘，到1點(diǎn)59分才打開房間燈觀察寶寶的情況。

奉先生聽到哭聲進(jìn)入房間查看，月嫂跟他說“吃了一兩口就不好好吃了”。奉先生問是不是嗆到了，她回答：“嗆到了？不是這樣的啊?！?當(dāng)時(shí)寶寶的哭聲已經(jīng)越來越不正常，接近2點(diǎn)鐘，月嫂才把孩子趴放在她腿上拍后背。2點(diǎn)03分左右，奉先生發(fā)現(xiàn)女兒口中有透明的、能拉絲的粘液流出來，月嫂卻辯解寶寶在拉屎。此時(shí)，寶寶的哭聲已經(jīng)顯得很沒有力氣了。王女士從自己的房間趕來查看，月嫂見到又說“平時(shí)都是吃到最后拉的，今天提前拉了”，始終沒有提“嗆奶”兩個(gè)字。

2點(diǎn)04分左右，寶寶開始出汗。2點(diǎn)06分，寶寶的手開始掙扎。2點(diǎn)07分，寶寶的嘴唇顏色發(fā)紫，王女士著急地問月嫂“這嘴唇顏色紫色正常嗎？”，幾乎都快哭出來，月嫂這才說“要不我們還是去醫(yī)院吧”。出發(fā)去醫(yī)院前，王女士要求月嫂給孩子做海姆立克急救，但月嫂只是繼續(xù)給寶寶拍背。奉先生撥打了120詢問急救辦法，并轉(zhuǎn)告月嫂可以用兩根指頭按壓胸部，然而月嫂并沒有做出規(guī)范的動(dòng)作，只是胡亂地用手掌拍打?qū)殞毜男乜凇?/p>

奉先生開車帶著寶寶、家人和月嫂去醫(yī)院，途中闖了幾個(gè)紅燈，六分鐘后趕到醫(yī)院。月嫂向醫(yī)生口述經(jīng)過，寶寶被送去搶救，醫(yī)院診斷為寶寶呼吸心跳驟停和窒息。奉先生后來在醫(yī)生的搶救記錄上看到“嗆咳半小時(shí)，發(fā)色發(fā)紺、呼吸減弱17分鐘”，意識(shí)到月嫂隱瞞了喂奶時(shí)發(fā)生的真實(shí)情況。

從2點(diǎn)26分開始搶救，到3點(diǎn)22分搶救暫時(shí)結(jié)束。奉先生將寶寶轉(zhuǎn)院到杭州專業(yè)的兒科醫(yī)院。寶寶從10月9日住進(jìn)NICU，搶救到第五天，醫(yī)生組織會(huì)診討論，隨后通知奉先生一家可以放棄治療。17日半夜，醫(yī)生告知支撐寶寶生命的機(jī)器無法運(yùn)轉(zhuǎn)，18日凌晨6點(diǎn)，機(jī)器徹底無法運(yùn)轉(zhuǎn)，早晨7點(diǎn)01分，醫(yī)生宣布她死亡。奉先生說，孩子走的前一天還是妻子的生日，如今她已經(jīng)陷入重度抑郁，不得已他帶著妻子暫時(shí)離開了杭州這塊傷心之地。

事后，奉先生一家與月嫂展開協(xié)商，但月嫂報(bào)警謊稱寶寶有基礎(chǔ)病，警方僅安排調(diào)解，街道司法所介入調(diào)解。調(diào)解員問她愿意承擔(dān)多少責(zé)任，她回答：“我連0.1%的責(zé)任都沒有。” 問她是否愿意出于人道主義慰問家長(zhǎng)并退回一個(gè)月工資，她同樣拒絕。奉先生夫妻倆因?yàn)榇驌籼鬀]有出面協(xié)商，據(jù)在場(chǎng)家人描述，她甚至試圖把責(zé)任推到家人身上，聲稱所有情況都第一時(shí)間都講了。

調(diào)解失敗，第二天月嫂跑路回西安老家，她在朋友圈發(fā)布求職信息，“沒有一句真誠(chéng)的道歉，沒有一分錢的補(bǔ)償，反而像沒事人一樣急于投入下一份工作，我們無法接受。”

奉先生告訴記者，朋友寶寶出生后他們本來想請(qǐng)朋友家的月嫂，但那個(gè)月嫂沒有檔期，于是推薦了好幾個(gè)，涉事月嫂是其中之一，40歲。他們都看了簡(jiǎn)歷，也都面試了，涉事月嫂在面試時(shí)表現(xiàn)不錯(cuò)，說自己各種證都有，帶了六七十個(gè)寶寶了，還特意問了她急救措施，她講經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，沒有問題。他們花了18800元請(qǐng)了這個(gè)所謂‘高級(jí)月嫂’，沒想到這人渾身都是謊言。

奉先生說，今天早上收到派出所來電，他們已經(jīng)介入此事，還前往西安去找月嫂做筆錄，最長(zhǎng)一個(gè)月給出答復(fù)。奉先生一家希望能依法追究月嫂過失致人死亡的刑事責(zé)任，同時(shí)希望寶爸寶媽們警惕月嫂行業(yè)的亂象。

王女士認(rèn)為，正是月嫂在送醫(yī)中隱瞞了寶寶真實(shí)窒息的時(shí)間，才導(dǎo)致寶寶最后沒被救回來。從嗆奶開始到醫(yī)院大約有三十分鐘，到醫(yī)院后，因?yàn)樵律┤淘趫?chǎng)，所以安排她去答復(fù)醫(yī)生，她對(duì)醫(yī)生說，“寶寶就喝了兩口奶，嗆住了，我們馬上就送過來了”。奉先生在一旁說，這就是最讓他覺得月嫂冷血的地方，她從頭到尾都沒有和家屬承認(rèn)過嗆奶的情況，到達(dá)醫(yī)院后才和醫(yī)生承認(rèn)寶寶嗆奶的事實(shí)。

王女士繼續(xù)說道，月嫂的說法干擾了醫(yī)生的判斷，醫(yī)生認(rèn)為這么短時(shí)間心臟不會(huì)衰竭這么快，于是最開始推測(cè)寶寶心臟本身有問題。而這段也被月嫂偷錄下來，事后她在協(xié)商期間報(bào)警，警方在聽過她的錄音后做出調(diào)解的安排，“她惡人先告狀導(dǎo)致我們很被動(dòng)，只能等待證據(jù)齊全。在所有的報(bào)告出來后，我們才報(bào)了警，并且警方受理了?！睂殞氉詈蟮幕驒z測(cè)報(bào)告明確顯示，寶寶自身沒有遺傳基因疾病。

目前月嫂配合警方調(diào)查，奉先生不方便提供其聯(lián)系方式。奉先生提供了月嫂的社交平臺(tái)賬號(hào)，記者根據(jù)ID號(hào)搜索未見賬號(hào)。記者聯(lián)系富陽(yáng)區(qū)公安局，工作人員回復(fù)，派出所已經(jīng)受理了，在處理過程中。記者再次聯(lián)系銀湖派出所，另外一名接線人員稱，派出所一直在和家屬保持溝通，已經(jīng)在調(diào)查處理了。

富陽(yáng)區(qū)婦聯(lián)表示，他們聯(lián)系了銀湖街道的婦聯(lián)，得到回復(fù)是這件事情街道司法所安排過調(diào)解，但是沒有調(diào)解成功。他們正與街道婦聯(lián)、警方繼續(xù)對(duì)接此事，核實(shí)具體情況。區(qū)婦聯(lián)還就此事進(jìn)行會(huì)議討論。傍晚，婦聯(lián)再次回復(fù)記者，他們與公安取得了聯(lián)系，目前公安正在積極處置，相關(guān)案情也在調(diào)查核實(shí)當(dāng)中。如果寶爸寶媽有需要，可以提供心理援助。