近日,有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)從深圳開(kāi)往重慶的D4982次列車(chē)在懷化南站會(huì)停留292分鐘。以11月16日的D4982次列車(chē)為例,其到達(dá)懷化南站的時(shí)間預(yù)計(jì)為次日00:08,而發(fā)車(chē)時(shí)間為5:00,停留時(shí)長(zhǎng)預(yù)計(jì)為292分鐘。
對(duì)此,12306客服人員解釋稱(chēng)確實(shí)如此,這是由于線路施工維護(hù),列車(chē)凌晨??繒r(shí)間較長(zhǎng)。若旅客覺(jué)得這一時(shí)間過(guò)長(zhǎng),可以選擇其他列車(chē)出行。