在江蘇蘇州,一名網友于11月7日在社交平臺上發(fā)布視頻稱,自己3歲的孩子在“好想來零食樂園”拿了兩塊泡泡糖未付款。孩子的母親發(fā)現(xiàn)后及時送回并道歉,并賠付了60元。然而,店家聲稱最近丟失了幾千元的商品,并認為這些商品都是這個小孩拿走的,雙方因此發(fā)生爭執(zhí)。
11月10日,涉事門店老板表示,網絡上關于小男孩拿走“上千元”零食的說法是謠言,他們從未說過這樣的話。家長賠償60元后,在門店內質疑賠償金額,報警后民警介入協(xié)調,門店退還了50元。事發(fā)次日,雙方再次在門店內起沖突,有員工稱“小孩從小不教育,長大后要坐牢”,家長則指責員工“辱罵”。
目前,該門店老板已將抖音上的相關視頻提交給錦溪鎮(zhèn)宣傳部,好想來公司輿情部也已介入此事,會去派出所取證。同日,好想來客服表示,公司高度重視此次事件,已啟動加急處理流程,具體情況仍在進一步核實中。
西貝創(chuàng)始人賈國龍在接受媒體采訪時表示,西貝門店沒有一道是預制菜。他提到羅永浩在西貝用餐時點的13道菜中沒有一道是預制菜,每道菜都有制作標準和工藝
2025-09-12 18:16:07西貝稱門店沒有一道是預制菜