6000元變199元?是省錢還是套路 直播間里的價格戲法!每年“雙11”,直播間成為商家的必爭之地。今年,在一些直播間中,盡管口號是“為家人們謀福利”,但實際上卻充滿了精心設(shè)計的套路。
在名為“路易某某”的直播間里,主播身著正式服裝,手持拍賣槌,仿佛置身于一場高端拍賣會。然而,他推銷的卻是蜜汁手扒雞、大薯條等低價商品,并以“現(xiàn)金流”“上流社會”等措辭吸引用戶下單。
另一個名為“方小芳”的直播間則上演了“正義戰(zhàn)勝邪惡”的戲碼。自稱“苗藥”廠家負責人的男士因之前的錯誤站在主播身后道歉。他聲稱“安宮小秘丸”原價6000元,現(xiàn)在可以優(yōu)惠至5000元。經(jīng)過一番“步步緊逼”的討價還價后,價格最終降至199元。然而,這些所謂的“神奇”藥丸成分不明,客服也避而不答,僅表示其屬于補品,不能代替藥物治療疾病。消費者購買后發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品生產(chǎn)許可證編號為食品類,包裝簡陋,看起來像“三無”產(chǎn)品。
直播間的文字游戲也讓消費者防不勝防。例如,主播聲嘶力竭地喊著“最后100件售完不補”,但第二天又再次上架同款商品,庫存依然顯示“最后100件”。此外,直播間中的運費險、服裝材質(zhì)和保健品功效等信息也常常含糊其辭,讓消費者難以分辨真?zhèn)巍?/p>
維權(quán)也不容易。算法推送帶來的“千人千價”現(xiàn)象讓不少消費者陷入困惑。劉女士在選購咖啡膠囊時發(fā)現(xiàn),她和同事看到的價格相差40多元。投訴過程中,價格仍在實時變動,客服總能找到理由拒絕保價。趙女士也在某知名主播直播間購買的商品兩天后降價,但客服以“價差來自紅包”為由拒絕保價申請。
臨期產(chǎn)品問題也引起了消費者的不滿。溫女士在直播間購買的面霜保質(zhì)期不足一年,贈品面膜也即將到期??头ㄗh在4至6個月內(nèi)用完,但消費者認為應(yīng)有顯著提示。
針對這些問題,專家建議消費者保持理性,不輕信口頭承諾,避免沖動下單。購買前需查看用戶評價和商家資質(zhì),選擇正規(guī)平臺和信譽高的商家。遇到問題時,要保存完整的證據(jù)鏈,以便維權(quán)時使用。6000元變199元?是省錢還是套路 直播間里的價格戲法!