人民咖啡館風(fēng)波后依舊火爆 整改名存實(shí)亡!看到“人民咖啡館”被央視點(diǎn)名后發(fā)布道歉聲明,我內(nèi)心五味雜陳。這種情緒夾雜著一種“終于”和“活該”的復(fù)雜感。近年來,越來越多的網(wǎng)紅店通過出格、打擦邊球的方式在社交媒體上迅速走紅。“人民咖啡館”就是其中之一,紅色主題、懷舊標(biāo)語(yǔ)以及“人民”二字吸引了大量年輕人打卡。門店前排起長(zhǎng)隊(duì),社交平臺(tái)上鋪天蓋地都是曬圖,生意異?;鸨?。
然而,我的第一反應(yīng)不是新奇,而是深深的不適。有些錢不是這么賺的,有些詞不是能拿來這么玩的。爭(zhēng)議隨之而來,央視點(diǎn)名讓這場(chǎng)風(fēng)波達(dá)到頂峰。11月8日,品牌方發(fā)布了一篇看似誠(chéng)懇的道歉信,宣布大陸門店更名為“要潮人民咖啡館”。盡管如此,消費(fèi)者熱情未減,記者實(shí)探發(fā)現(xiàn)店內(nèi)依然人山人海,屏幕上顯示著“當(dāng)前排隊(duì)94杯,預(yù)計(jì)等待47分鐘”。
更諷刺的是,雖然招牌換了,但店內(nèi)物料沒有改變??Х缺先杂≈叭嗣窨Х瑞^”,外賣袋上寫著“人民萬歲萬歲萬萬歲”,橫幅上滾動(dòng)著“江山就是人民,人民就是江山”。這顯然不是誠(chéng)心悔改,而是一場(chǎng)“換湯不換藥”的頂風(fēng)作案,把輿論批評(píng)當(dāng)成了免費(fèi)廣告。
“人民”這兩個(gè)字,在我們心中有著千鈞之重,浸染著歷史硝煙,承載著無數(shù)先輩的鮮血和犧牲。它寫在國(guó)徽上,刻在紀(jì)念碑基座里,是我們國(guó)家最根本的底色。當(dāng)這樣一個(gè)沉甸甸的詞被輕飄飄地印在一杯幾十塊的商業(yè)飲品上,出現(xiàn)在一個(gè)追逐潮流的網(wǎng)紅打卡地,就像把家里的傳家寶拿去當(dāng)直播帶貨的背景板,讓人感到被冒犯。
有網(wǎng)友評(píng)論:“我爺爺是人民子弟兵,不是你家拿鐵的背景板。”寥寥數(shù)語(yǔ)道盡了無數(shù)人心中的憤懣。玩笑和創(chuàng)新都應(yīng)該有最基本的邊界,那就是尊重。對(duì)歷史的尊重,對(duì)公眾情感的尊重,對(duì)我們共同記憶的尊重。把“人民”當(dāng)成一門生意,是對(duì)國(guó)潮的玷污,這不是創(chuàng)意,這是投機(jī)。
有人認(rèn)為這只是年輕人玩梗,沒必要上綱上線。但這種營(yíng)銷背后隱藏著對(duì)歷史的輕佻、對(duì)公共情感的漠視和毫無底線的商業(yè)精明。他們賭的就是爭(zhēng)議會(huì)帶來熱度,每一次批評(píng)和轉(zhuǎn)發(fā)都在為他們貢獻(xiàn)免費(fèi)曝光度。最終,這些沸騰的輿論轉(zhuǎn)化為客流量和真金白銀。即便被點(diǎn)名,即便道歉,生意依舊火爆。這才是最讓人感到悲哀的地方。
這杯“人民咖啡”像一劑顯影劑,讓我們看清了某些所謂“國(guó)潮”的真實(shí)底色。近幾年來,“國(guó)潮”風(fēng)起云涌,許多品牌都想擠上這趟快車。這本是好事,說明我們的文化自信正在回歸。但很多時(shí)候,所謂的“國(guó)潮”只是簡(jiǎn)單粗暴地把傳統(tǒng)符號(hào)、紅色元素、情懷詞匯印在產(chǎn)品上,卻從未真正理解其背后的內(nèi)涵和重量。
真正的國(guó)潮應(yīng)該根植于文化自信,用今天的方式漂亮地做出老祖宗的好東西,而不是把我們最珍視的符號(hào)廉價(jià)地貼在快消品上。作為消費(fèi)者,我們或許無法左右商家的行為,但至少可以選擇用腳投票。你的每一次消費(fèi)都是在為你想要的世界投票。希望市場(chǎng)能多一些真誠(chéng)的創(chuàng)造,少一些投機(jī)的套路。因?yàn)橐粋€(gè)有“風(fēng)骨”的品牌,才配得上我們這個(gè)時(shí)代。
人民咖啡館風(fēng)波后依舊火爆 整改名存實(shí)亡。