10月31日晚8時許，長沙市開福區(qū)通泰街街道一店鋪臨時搭建的腳手架發(fā)生局部垮塌。應(yīng)急、公安、消防等部門立即趕赴現(xiàn)場開展救援。事故導(dǎo)致四人受傷，其中兩名女孩不幸遇難，分別為19歲的在讀大學(xué)生和24歲的已工作女性。

11月2日下午3時左右，記者走訪現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，事發(fā)街道已被路障封鎖，禁止通行。附近商戶透露，事發(fā)后道路便被封鎖。同日晚6時許，路障逐漸解除，恢復(fù)通行。

次日，遇難的19歲女孩穎穎的父親楊彰表示，女兒與自己關(guān)系親密，事發(fā)時間距女兒離家僅隔3小時，他難以接受突然的死訊。他強(qiáng)調(diào)網(wǎng)上關(guān)于賠償?shù)恼f法是謠言，目前他更關(guān)心事故調(diào)查結(jié)果，希望責(zé)任方擔(dān)責(zé)。

記者抵達(dá)潮宗街歷史文化街區(qū)時，通往事發(fā)路段三貴街的每個路口都已被路障封鎖。值班警員守在路障前維持秩序，引導(dǎo)行人繞行。街道入口處有公交車停放，遮擋圍觀人群視線，另有救護(hù)車?？浚t(yī)護(hù)人員待命。路障外能清晰聽見哭聲，透過縫隙可見家屬們正在祭奠。

附近商戶陳女士回憶，事發(fā)當(dāng)晚是個異常忙碌的晚上，許多年輕人來到這條網(wǎng)紅街道。她的商鋪距離事發(fā)地約50米，因為人群過于擁堵，她沒能看清現(xiàn)場情況。陳女士關(guān)注著事件的后續(xù)發(fā)展，并對死傷者表示惋惜。她提到，事發(fā)之后，潮宗街的熱度有所下降，封路影響了商戶的營業(yè)。

傍晚6時許，隨著家屬離場，封鎖路障陸續(xù)被撤除，記者隨圍觀人群進(jìn)入三貴街。潮宗街文化街景區(qū)內(nèi)部的石板道路十分狹窄，事發(fā)建筑高兩層，為預(yù)制板構(gòu)件的樓層，已被圍擋，可見工人作業(yè)，并懸掛了施工提示牌。據(jù)此前網(wǎng)傳圖片，事發(fā)建筑在10月31日僅用白布對施工現(xiàn)場進(jìn)行了遮罩，上面寫有招商咨詢字樣，設(shè)置有路障隔離。

張先生的餐飲店距離事發(fā)地僅五六米，在道路封鎖期間，他只能通過外賣形式營業(yè)。他回憶說，倒塌墻體目測有五百多公斤，倒下時聲音像放炮一樣，門店臨街的窗口全是煙塵。大家挖了一個半小時才把人都挖出來。他還提到，事發(fā)建筑本是空門面，近期在改建中，施工時墻內(nèi)鋼筋裸露在外，外墻連同腳手架一起倒塌。

據(jù)澎湃新聞報道，事發(fā)前三天，該店鋪裝修時向墻體打洞，曾引發(fā)鄰居投訴。11月3日，記者向開福區(qū)住建局求證，工作人員稱并不了解相關(guān)情況。當(dāng)天，事發(fā)建筑內(nèi)無人作業(yè)，三貴街其余店面基本恢復(fù)營業(yè)，仍有行人駐足張望。對面受損的餐飲店也恢復(fù)了經(jīng)營，店員透露店內(nèi)寵物貓因驚嚇而應(yīng)激。

楊彰的女兒穎穎和兩名高中同學(xué)一起去潮宗街游玩時被倒塌的墻體砸中，在送醫(yī)途中搶救無效身亡。三天過去，楊彰仍無法接受女兒離世的事實。他表示，事發(fā)時間距穎穎離開家只有3小時左右，他想不通這么短的時間里會發(fā)生這么大的變故。楊彰看過墻體倒塌時的監(jiān)控視頻，但看不清女兒的臉，墻倒的速度太快，人根本跑不了。

事發(fā)后，楊彰一直守在女兒遺體身邊，直到殯儀館接走穎穎的遺體。他難以控制悲痛的情緒，直到最后一刻還拉著穎穎的手。穎穎的親朋好友陸續(xù)來到長沙，但由于還未設(shè)置靈堂，眾人想要吊唁卻無處可去。11月2日，楊彰和親朋好友們一同來到了事發(fā)地。

11月3日，長沙市開福區(qū)一名領(lǐng)導(dǎo)與楊彰商談，表示可先擺遺像不擺遺體，為穎穎設(shè)置靈堂。楊彰表示接受這個提議，因為他希望女兒能夠安息。政府工作人員回復(fù)稱，事件還在調(diào)查取證階段，不清楚事故責(zé)任方是誰，無法透露更多信息。楊彰希望責(zé)任最后能追溯清楚，他會一直等待處理結(jié)果。

楊彰帶著妻子和年僅兩歲的穎穎來到長沙打拼，隨后幾年里，穎穎的妹妹和弟弟相繼出生，一家人也在長沙買房定居。盡管他有三個小孩，穎穎仍是十分特殊的存在。穎穎平時出門去任何地方都不會瞞著父親，他們的聊天記錄滿滿當(dāng)當(dāng)，聊天頻率很高。

楊彰展示了微信中的聊天記錄，穎穎的聲音很清脆，和爸爸說話時帶著撒嬌的意味。楊彰聽見她的聲音，眼眶紅了，手指不由顫抖起來。穎穎還有三個月就過20歲生日，現(xiàn)在這個生日再也過不上了。楊彰吃不下睡不好，身體狀況也不好，這次突如其來的事故讓他不堪重負(fù)。

穎穎在家中備受寵愛，在學(xué)校也是十分優(yōu)秀且討人喜歡的女孩。她是預(yù)備黨員，在大學(xué)班級中擔(dān)任班長，同時也是班主任的助教。人們對她的評價大多集中在懂事、漂亮、陽光。楊彰表示，穎穎今年大三，快畢業(yè)了，他們剛聊過畢業(yè)后的規(guī)劃，沒想到這些美好的規(guī)劃會戛然而止。他說，“我女兒再也沒有未來了?！?/p>