鍋圈食匯被投訴包裝袋中有煙頭 品牌方積極回應(yīng)處理
鍋圈食匯被投訴包裝袋中有煙頭 品牌方積極回應(yīng)處理。近日，有網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，在鍋圈食匯一款“七珍菌菇薈”干菌菇套裝中發(fā)現(xiàn)一枚煙頭。從10月21日起，該網(wǎng)友連續(xù)發(fā)布多條相關(guān)內(nèi)容，圖片顯示干菌菇包裝內(nèi)有一枚云煙煙頭。
鍋圈食匯品牌方回應(yīng)稱，已關(guān)注到此事并在第一時(shí)間聯(lián)系了顧客，目前正在溝通處理。官方賬號(hào)曾在評(píng)論區(qū)致歉，并表示會(huì)盡快處理售后問題。
記者嘗試聯(lián)系發(fā)帖者未果。10月22日，經(jīng)視直播記者致電鍋圈食匯客服，工作人員表示公司已了解此事，并正在與顧客溝通處理。不過，截至發(fā)稿時(shí)，鍋圈食匯方面尚未進(jìn)一步回應(yīng)。目前，發(fā)布者相關(guān)帖文已被全部刪除。
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