“快，人在這里，我下去！”危急時(shí)刻，新警孫啟文縱身一躍，開始了他的首次救援。近日，浙江省慈溪市公安局白沙路派出所接到群眾報(bào)警，稱有一女子不慎落水。民警孫啟文立即帶隊(duì)趕至現(xiàn)場(chǎng)，只見一名女子正在河中央掙扎，并伴隨著微弱的呼救聲。

“趕緊救人！”孫啟文拿起救援設(shè)備沖向岸邊，快速將救生圈拋擲到落水女子身邊，并大聲喊道：“抓住救生圈！”情況緊急，孫啟文沒(méi)有一絲猶豫，果斷卸下隨身裝備，綁上救援繩索，跳入河中奮力游向女子?！皠e害怕，我們救你上去！”他沉著安撫落水女子的情緒，拉著她奮力向岸邊游去。岸邊的救援人員齊心協(xié)力，成功將落水女子救上岸。孫啟文上岸后甩了甩發(fā)麻的手臂，顧不上自身的疲憊，立即跑上前查看落水女子的情況。因救援及時(shí)，該女子已無(wú)大礙。

2002年出生的新警孫啟文畢業(yè)于浙江警察學(xué)院，在校期間因成績(jī)優(yōu)異多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。參加公安工作僅短短一年，這次救援是他正式分配后的第一次接處警。談及這次“首跳”，他表示當(dāng)時(shí)根本沒(méi)時(shí)間多想，幾乎是本能反應(yīng)?！澳且豢讨幌胫M快救人，在水里根本感覺不到累，直到把她推上岸才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)脫力了?！?/p>

另一位新警張金磊也展現(xiàn)了出色的應(yīng)對(duì)能力。9月17日5時(shí)30分，浙江省寧波市公安局鎮(zhèn)海分局駱駝派出所接到緊急報(bào)警，受害人在辦理網(wǎng)絡(luò)貸款時(shí)被誘騙登錄指定購(gòu)物平臺(tái)賬號(hào)，先后購(gòu)買無(wú)人機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等商品，完成9筆交易后對(duì)方突然失聯(lián)，損失金額達(dá)3.8萬(wàn)余元。接警后，張金磊啟動(dòng)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件應(yīng)急處置機(jī)制，但難題來(lái)了：受害人手機(jī)里的聊天記錄和交易憑證已被刪除，且所有交易均通過(guò)微信支付完成，關(guān)鍵線索缺失讓調(diào)查陷入僵局。

“不能讓騙子逍遙法外，必須把錢追回來(lái)！”張金磊沒(méi)有放棄，他仔細(xì)梳理現(xiàn)有信息，最終將突破口鎖定在微信支付記錄中的商戶代碼上。憑借這唯一的線索，張金磊緊急聯(lián)系購(gòu)物平臺(tái)官方客服，亮明警察身份并詳細(xì)說(shuō)明案情，請(qǐng)求協(xié)助攔截涉詐訂單?？头藛T核實(shí)情況后迅速對(duì)9筆訂單進(jìn)行核查，反饋其中2筆訂單尚未發(fā)貨。得知這一消息，張金磊立刻協(xié)調(diào)客服對(duì)接對(duì)應(yīng)商家，反復(fù)溝通案件背景與法律后果，爭(zhēng)取商家支持。當(dāng)晚這2筆訂單的款項(xiàng)順利退回受害人賬戶，為案件偵破注入一劑“強(qiáng)心針”。

剩下的7筆已發(fā)貨訂單仍是亟待解決的問(wèn)題。張金磊隨即調(diào)整策略，啟動(dòng)“派出所—商家—物流公司”三方聯(lián)動(dòng)機(jī)制，一方面持續(xù)與平臺(tái)客服、涉事商家溝通，明確案件性質(zhì)及商家需承擔(dān)的法律責(zé)任，耐心釋法說(shuō)理；另一方面根據(jù)訂單物流信息逐一聯(lián)系對(duì)應(yīng)的物流公司，實(shí)時(shí)跟蹤快遞動(dòng)態(tài)，制定精準(zhǔn)攔截方案。9月17日20時(shí)25分，平臺(tái)客服傳來(lái)緊急消息，其中一筆訂單進(jìn)入待取件狀態(tài)。張金磊立即聯(lián)系該訂單的物流公司及負(fù)責(zé)投遞的快遞員，簡(jiǎn)要說(shuō)明受害人被騙情況與攔截的緊迫性?？爝f員得知后毫不猶豫地暫停投遞，第一時(shí)間將包裹取回，成功阻斷了詐騙分子的“收款路”。

在近8小時(shí)的攻堅(jiān)過(guò)程中，民警累計(jì)撥打電話近百次，多次遭遇詐騙分子聯(lián)系商家及物流公司企圖恢復(fù)訂單的干擾。張金磊憑借專業(yè)的處置能力和堅(jiān)決的態(tài)度，反復(fù)與平臺(tái)客服、商家、快遞員溝通確認(rèn)，確保攔截工作不受影響。9月18日下午，隨著最后一筆攔截訂單的退款到賬，受害人3.8萬(wàn)余元被騙資金全額追回。張金磊并未止步于案件辦結(jié)，而是結(jié)合受害人的受騙經(jīng)歷開展了針對(duì)性的反詐宣傳教育。