“雙節(jié)”假期期間,部分鐵路旅客采用“買短乘長(zhǎng)”的方式乘車,導(dǎo)致一些高鐵列車出現(xiàn)超員預(yù)警和臨時(shí)停車的情況。例如,9月30日,從杭州西站開往呼和浩特東站的G3754次列車,因乘客未在張家港站及時(shí)下車,觸發(fā)了超員警報(bào),列車在該站臨時(shí)停車40分鐘。后續(xù)行程中又發(fā)生兩次類似情況,最終列車晚點(diǎn)超過1小時(shí)。
“買短乘長(zhǎng)”是指旅客購買短途車票上車后繼續(xù)乘坐至更遠(yuǎn)站點(diǎn)的行為。根據(jù)《中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》,若旅客希望越過車票到站繼續(xù)乘車,需在到達(dá)原車票到站前提出,并在有運(yùn)輸能力的情況下補(bǔ)票;無運(yùn)輸能力時(shí),列車有權(quán)拒絕補(bǔ)票和繼續(xù)乘車。
國(guó)鐵呼和浩特局G3754次列車長(zhǎng)斯欽夫表示,高鐵對(duì)載客容量要求嚴(yán)格,在客流高峰期,大量購買短途車票的旅客到站后不下車會(huì)導(dǎo)致車廂人數(shù)超員,不僅擠占后續(xù)旅客的乘車空間,還可能使正常購票旅客無法上車,嚴(yán)重影響運(yùn)輸秩序并危及列車運(yùn)行安全。
鐵路部門建議廣大旅客按照車票標(biāo)注的信息有序乘車,避免“買短乘長(zhǎng)”,以確保列車運(yùn)行安全和良好出行環(huán)境。此外,國(guó)鐵呼和浩特局12306客服中心客服班長(zhǎng)張俊霞提醒,中秋國(guó)慶假期車票需求量大,旅客應(yīng)盡早安排購票時(shí)間。如果所需車次或席別無票,可使用鐵路12306App的“候補(bǔ)購票”功能,每個(gè)用戶可同時(shí)提交6個(gè)待兌現(xiàn)候補(bǔ)訂單。若直達(dá)車票售罄,可選擇中轉(zhuǎn)換乘、夜間高鐵等方式出行。
9月30日,有乘客發(fā)帖稱高鐵因超員報(bào)警而無法啟動(dòng)。該事件發(fā)生在G3754次列車行至張家港站時(shí),列車因此臨時(shí)停站
2025-10-01 21:21:49高鐵超員報(bào)警臨停12306回應(yīng)“雙節(jié)”假期,由于部分鐵路旅客“買短乘長(zhǎng)”,導(dǎo)致個(gè)別高鐵列車出現(xiàn)了超員預(yù)警、臨時(shí)停車的情況。
2025-10-03 08:39:02高鐵超員臨時(shí)停車9月30日,有乘客發(fā)帖稱高鐵超員報(bào)警導(dǎo)致列車無法繼續(xù)行駛。這趟G3754次列車在張家港站因超員問題臨時(shí)停站
2025-10-02 09:46:23突發(fā)預(yù)警