顧客稱UR長袖像紙一拉就破 質(zhì)量問題引熱議
顧客稱UR長袖像紙一拉就破 質(zhì)量問題引熱議。近日，江蘇一網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己身穿UR牌長袖拉起袖子時，發(fā)現(xiàn)衣服像紙一樣直接破了，質(zhì)疑其存在質(zhì)量問題。視頻中短短幾十秒就用手撕出了多個大洞，引起廣泛關(guān)注和熱議。該網(wǎng)友在視頻配文中表示：“我人都懵了，不是……UR你讓我社死，我想著把袖子往上拉一下，新衣服啊，我是多年的老顧客@UR官方旗艦店?！?/p>
這名網(wǎng)友隨后透露，這件衣服是之前逛商場時購買的，由于沒有適合的尺碼，店方幫忙調(diào)配的衣服。他向店方反映此事后，工作人員及時售后，很快送上了一款新衣服。他也確認衣服是在徐州買的。
公開資料顯示，UR是應(yīng)用快時尚商業(yè)模式的品牌，門店數(shù)量眾多。盡管售后服務(wù)已完成，但其他網(wǎng)友仍在關(guān)注其衣服質(zhì)量，紛紛在UR官方賬號的評論區(qū)咨詢和質(zhì)問。
9月27日，當事門店工作人員回應(yīng)稱，確實是在店里買的，已協(xié)助顧客處理此事?！八I的是薄款，不是存放時間長的衣服，我們家的貨是去年和今年的款，如果衣服有質(zhì)量問題包售后?！本唧w情況由店長與顧客溝通，確保顧客購買的是UR正品。
對此，UR客服表示暫未接到相關(guān)消息，已上報反饋，不確定是否有進一步回應(yīng)。
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