女子在酒店磕斷玉鐲 索賠百萬 法院駁回請(qǐng)求
一名55歲女子在酒店衛(wèi)生間不慎滑倒，導(dǎo)致手腕上的玉鐲磕到門把手上斷裂。她聲稱玉鐲價(jià)值100萬元，并向酒店索賠未果后將其告上法庭。
該女子鄧甲是云南昆明人，今年1月18日，她和女兒、朋友入住騰沖某酒店。當(dāng)天傍晚，她在衛(wèi)生間洗完澡并換好衣服后，穿著酒店提供的一次性拖鞋去拿棉簽。由于地面有水，她腳下打滑，右手抓住衛(wèi)生間門把手，左手抓住浴室門保持平衡，過程中左手腕上的玉手鐲碰到浴室玻璃門后被撞斷。
鄧甲表示，在玉石市場(chǎng)口頭咨詢得知，她的玉手鐲價(jià)值高達(dá)100萬元。她認(rèn)為手鐲斷裂的原因是浴室玻璃門無法關(guān)嚴(yán)導(dǎo)致洗澡時(shí)水濺出，且衛(wèi)生間干區(qū)沒有防滑提示或鋪設(shè)防滑地巾，酒店拖鞋的防滑性能也不足。協(xié)商無果后，她將酒店告上法院，要求賠償財(cái)產(chǎn)損失100萬元及精神損害撫慰金5000元。
6月17日，騰沖市人民法院公開審理此案。法院認(rèn)為酒店在其預(yù)見能力范圍內(nèi)已基本盡到了保護(hù)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)安全的保障義務(wù)。鄧甲作為完全民事行為能力人，明知沐浴后衛(wèi)生間地面濕滑仍穿一次性拖鞋進(jìn)入，導(dǎo)致事故發(fā)生，其自身未盡到安全注意義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此，一審判決認(rèn)定手鐲摔斷是其自身原因所致，與酒店管理行為無因果關(guān)系，被告不存在過錯(cuò)，不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。
鄧甲不服判決提出上訴，要求發(fā)回重審或改判。8月15日，保山市中級(jí)人民法院作出二審判決，維持原判，駁回鄧甲的上訴請(qǐng)求。
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