在消費(fèi)升級(jí)的浪潮中,始祖鳥已成為中產(chǎn)階層戶外裝備的代名詞。無論是戶外愛好者還是時(shí)尚達(dá)人,衣櫥里少了件始祖鳥似乎就少了點(diǎn)格調(diào)。然而,一場(chǎng)在喜馬拉雅山脈舉辦的煙花秀卻讓這個(gè)高端品牌陷入了前所未有的信任危機(jī)。
9月19日,始祖鳥與藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)合作,在西藏喜馬拉雅山脈江孜熱龍地區(qū)(海拔約5500米)舉辦了一場(chǎng)名為“升龍”的煙花表演。這場(chǎng)旨在提升高山文化關(guān)注的藝術(shù)盛宴,卻因?qū)Ω咴鷳B(tài)環(huán)境的潛在破壞而遭到網(wǎng)友的猛烈批評(píng)。當(dāng)五彩斑斕的煙花在雪山之巔綻放時(shí),不僅照亮了夜空,也引發(fā)了公眾對(duì)環(huán)保與商業(yè)行為邊界的深刻思考。
官方宣傳稱,此次煙花秀使用了生物可降解環(huán)保材料,并在燃放前后采取了一系列措施,如轉(zhuǎn)移牧民牲畜、引導(dǎo)小型動(dòng)物離開以及清理殘留物和翻土修復(fù)植被,以確保不會(huì)留下生態(tài)隱患。日喀則市生態(tài)環(huán)境局江孜縣分局也表示活動(dòng)手續(xù)合規(guī),目前當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)未受到破壞。但這些解釋并未平息網(wǎng)友的憤怒。有人指責(zé)即使使用環(huán)保材料,在生態(tài)脆弱的高原上,任何污染都可能帶來嚴(yán)重后果。還有人指出,煙花的噪音和震動(dòng)也可能驚擾野生動(dòng)物,影響它們的生活。
隨著輿情發(fā)酵,始祖鳥和蔡國(guó)強(qiáng)紛紛出面道歉。始祖鳥承諾將配合政府部門,邀請(qǐng)第三方專業(yè)環(huán)保機(jī)構(gòu)復(fù)核項(xiàng)目的環(huán)境生態(tài)影響。蔡國(guó)強(qiáng)也表示將主動(dòng)配合評(píng)估,以實(shí)際行動(dòng)保護(hù)青藏高原生態(tài)環(huán)境。然而,不少網(wǎng)友并不買賬,認(rèn)為道歉來得太晚,品牌方一開始就應(yīng)該充分考慮環(huán)境因素,而不是等到輿論嘩然才有所行動(dòng)。更有網(wǎng)友翻出始祖鳥過往的問題,如今年3月被指沖鋒衣含有害物質(zhì)PFAS,以及近期消費(fèi)者反映的產(chǎn)品質(zhì)量問題,質(zhì)疑其品牌價(jià)值觀是否只是空談。
始祖鳥能贏得中產(chǎn)階層的青睞,靠的不僅是高端定位和高昂價(jià)格,更是其一直宣揚(yáng)的“敬畏自然”理念。這次煙花秀事件讓消費(fèi)者看到了品牌言行不一的一面。在中產(chǎn)階層日益重視環(huán)保和社會(huì)責(zé)任的今天,始祖鳥的行為無疑是在挑戰(zhàn)他們的底線。
此次事件給始祖鳥敲響了警鐘,品牌形象不僅僅是靠營(yíng)銷和廣告塑造的,更需要實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)和對(duì)消費(fèi)者的尊重。在追求商業(yè)利益的同時(shí),品牌不能忽視社會(huì)責(zé)任和環(huán)境影響。只有真正做到言行一致,才能贏得消費(fèi)者的信任和忠誠(chéng)。
這場(chǎng)風(fēng)波后,始祖鳥能否重新贏得中產(chǎn)階層的信任,又該如何挽回品牌形象,值得深思。
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2025-08-22 10:00:02白酒降度年輕人會(huì)買賬嗎