女子回應(yīng)ETC播報扣費(fèi)3萬多 虛驚一場引發(fā)尖叫!一名女子和朋友從河南開車前往安徽,下高速時車載ETC設(shè)備播報扣費(fèi)34784.38元,原本車?yán)餁夥蛰p松愉快,聽到這個數(shù)字后所有人都被嚇到尖叫。薛女士回憶,她們是從河南姚家站上高速,在安徽曹莊收費(fèi)站下高速時,ETC設(shè)備突然響起“嘀”的一聲,緊接著語音播報了那個驚人的金額。當(dāng)時大家都愣住了,有人甚至忍不住叫出聲來:“怎么回事?是不是聽錯了?”“三萬多?怎么可能!”
薛女士注意到,收費(fèi)站屏幕顯示的金額明明是260元,怎么ETC會報出這么一個夸張的數(shù)字?而且還有零有整,看起來不像系統(tǒng)亂報。她立刻聯(lián)系了ETC客服,但客服一開始也查不到這筆扣款記錄。直到第二天才確認(rèn),實(shí)際扣費(fèi)確實(shí)是正常的,只扣了200多,那三萬多的播報完全是一場誤會。
有網(wǎng)友表示,遇到這種情況自己也會尖叫,哪怕是后來發(fā)現(xiàn)是虛驚一場。ETC系統(tǒng)的便利性大家有目共睹,免去了排隊(duì)交錢的麻煩,但系統(tǒng)播報的準(zhǔn)確性也很關(guān)鍵。哪怕只是短暫的誤差,都會引發(fā)恐慌,特別是金額顯示有零有整,看起來很像真實(shí)扣費(fèi)。
事實(shí)上,ETC設(shè)備語音播報錯誤并不是第一次發(fā)生。之前也有車主反映偶爾會聽到ETC播報驚人金額,有時甚至出現(xiàn)幾萬、幾十萬的數(shù)字,但實(shí)際扣費(fèi)并沒有發(fā)生。這種現(xiàn)象多半是由于設(shè)備通信過程中出現(xiàn)臨時錯誤,或者數(shù)據(jù)傳輸出錯導(dǎo)致的。比如ETC設(shè)備讀取信息時受到干擾、系統(tǒng)升級或網(wǎng)絡(luò)延遲導(dǎo)致金額傳輸錯誤,以及部分老舊設(shè)備語音模塊存在bug。
盡管最后扣費(fèi)并沒有實(shí)際發(fā)生,但這樣的情況還是盡量少出現(xiàn)為好,畢竟它很容易讓車主分心。
近日,河南平頂山的萬先生遇到了一件煩心事。去年經(jīng)媒人介紹,他認(rèn)識了一位姑娘,兩人相處后感覺不錯,于今年1月正式訂婚,并計(jì)劃在11月29日舉辦婚禮
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