按照規(guī)定,上海市唯一官方有資質(zhì)的動(dòng)物無害化處理中心位于奉賢的化學(xué)工業(yè)區(qū),并在寶山和奉賢各設(shè)一個(gè)接收點(diǎn)。集體火化的價(jià)格是30元/只,單獨(dú)火化的價(jià)格是600元/只,單獨(dú)火化可以提供放入火化爐和取出的兩段視頻。一般要5天左右可以拿到骨灰。由于無害化處理中心點(diǎn)位少、路途遠(yuǎn),且非全時(shí)段開放,不少市民感到不便。在市場需求的推動(dòng)下,市面上出現(xiàn)了不同類型的私營門店。記者走訪了幾家寵物殯葬公司,發(fā)現(xiàn)有的主打告別儀式、祈福超度、紀(jì)念品定制等“一站式服務(wù)”;有的則經(jīng)營小型工作室,僅提供火化代收、代送;也有商家聲稱能提供火化服務(wù)。以“寵物火化”為關(guān)鍵詞在上海市區(qū)搜索,可以查詢到100多家相關(guān)店鋪。不同門店收費(fèi)差異明顯,即便是同類型的服務(wù),價(jià)格也可能相差數(shù)倍。一些寵物主投訴稱,最終結(jié)算金額遠(yuǎn)高于預(yù)期,消費(fèi)前難以核實(shí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),發(fā)生糾紛后維權(quán)也相對(duì)困難。
寵物殯葬服務(wù)也有一些周邊產(chǎn)品。寵物店店長告訴記者,行業(yè)雖然有剛需,但審批嚴(yán)格,“火化許可即無害化處理許可幾乎不可能拿到,只要涉及遺體冷存和火化,大部分門店都不合規(guī)?!?/p>
并非所有的居民都能接受家門口出現(xiàn)寵物殯葬店。家住市區(qū)的金女士直言:“小區(qū)樓下開了寵物殯葬店,寵物遺體是不是病死的我們不知道,消殺措施也沒見過,又和我們共用上下水,難免擔(dān)心?!彼J(rèn)為,即便不在現(xiàn)場進(jìn)行火化,單是遺體存放也讓人不安。浦東綜合執(zhí)法局工作人員提醒,寵物殯葬店鋪的位置也需要謹(jǐn)慎考慮,《民法典》規(guī)定不得違背公序良俗。如果周邊居民覺得忌諱,也可以提起民事訴訟。