不少消費(fèi)者反映,部分金店銷售“一口價(jià)”黃金飾品時(shí)拒絕透露克重,導(dǎo)致實(shí)際金價(jià)遠(yuǎn)超市場(chǎng)價(jià)。馮女士在淳安千島湖銀泰老廟黃金店就遇到了這樣的問題。她看中一款足金戒指,店員多次拒絕稱重,只告知打完折價(jià)格為3560元,并強(qiáng)調(diào)與周大福的克重“差不多”。在馮女士多次要求后,帶標(biāo)稱重為3.43克,但付款后再次稱重發(fā)現(xiàn)凈重僅2.7克,折算單價(jià)高達(dá)1308元/克,遠(yuǎn)超常規(guī)計(jì)價(jià)邏輯。事后溝通中,店員持續(xù)強(qiáng)調(diào)“工藝價(jià)值”,對(duì)克重問題避而不談。
從品牌投訴處理來看,中國(guó)黃金投訴量最多,占比19.43%,解決率為20.63%;周六福投訴量排第二,解決率僅15.34%;而老鳳祥雖然投訴量第三,解決率卻高達(dá)94.42%,遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。
國(guó)際金價(jià)的波動(dòng)也給投資者帶來了巨大風(fēng)險(xiǎn)。2025年4月,現(xiàn)貨黃金在短短8天內(nèi)5次刷新歷史紀(jì)錄,年內(nèi)漲幅已超30%。這輪暴漲背后有多重驅(qū)動(dòng)因素。美元信用崩塌是全球“去美元化”加速的結(jié)果。美元指數(shù)年內(nèi)暴跌9%,創(chuàng)下21個(gè)月新低。特朗普政府“對(duì)等關(guān)稅”政策導(dǎo)致美國(guó)進(jìn)口成本激增30%,形成“滯脹螺旋”,經(jīng)濟(jì)低增長(zhǎng)與高通脹并存。美聯(lián)儲(chǔ)降息預(yù)期升溫,市場(chǎng)預(yù)測(cè)2025年至少降息100個(gè)基點(diǎn),10年期美債實(shí)際利率跌至-1.3%,持有黃金的機(jī)會(huì)成本幾乎歸零。
地緣政治“黑天鵝”事件也助推了金價(jià)上漲。中東局勢(shì)核爆升級(jí):以色列突襲伊朗核設(shè)施,美軍空襲也門導(dǎo)致霍爾木茲海峽運(yùn)輸中斷風(fēng)險(xiǎn)飆升,國(guó)際油價(jià)突破120美元/桶。中美歐關(guān)稅戰(zhàn)同步升級(jí),美國(guó)對(duì)華稀土加征104%關(guān)稅,歐盟實(shí)施210億歐元報(bào)復(fù)性關(guān)稅,全球貿(mào)易體系瀕臨崩潰。
央行“囤金潮”改寫了供需格局。2024年全球央行黃金儲(chǔ)備突破4974噸,中國(guó)連續(xù)20個(gè)月增持至7370萬盎司,外匯儲(chǔ)備黃金占比升至6.5%。僅2025年1-4月,央行凈購(gòu)金量已超420噸,占全年需求的25%。世界黃金協(xié)會(huì)預(yù)測(cè),2025年央行購(gòu)金量或突破900噸,結(jié)構(gòu)性短缺支撐金價(jià)長(zhǎng)期上行。