10點(diǎn)整開放投遞,10點(diǎn)45分系統(tǒng)癱瘓——2025年8月23日,胖東來新鄉(xiāng)店900個(gè)崗位在45分鐘內(nèi)被2700份簡(jiǎn)歷“秒殺”,連要求本科學(xué)歷的保安、保潔崗也瞬間滿員。這場(chǎng)堪比“求職雙十一”的盛況,不僅讓招聘官網(wǎng)崩潰,更在社交平臺(tái)炸出#現(xiàn)在當(dāng)保安都要卷學(xué)歷#的熱搜。當(dāng)傳統(tǒng)商超還在為時(shí)薪15元招不到保潔發(fā)愁時(shí),胖東來為何能讓年輕人搶著“掃大街”?
薪資福利方面,胖東來的保潔崗基礎(chǔ)工資6500元,加上全勤獎(jiǎng)、技能補(bǔ)貼等,綜合收入可達(dá)8800元,較河南同崗位平均水平高出52%。更驚人的是六險(xiǎn)一金全覆蓋、每年40天帶薪假——這一福利配置甚至超過部分科技公司。而“委屈獎(jiǎng)”“孝順金”等特色福利,直接重構(gòu)了服務(wù)業(yè)薪酬邏輯。員工遭顧客無理投訴可獲500-2000元補(bǔ)償,父母生日享帶薪探親假。這種將人文關(guān)懷量化為真金白銀的做法,讓“月入過萬掃廁所”從段子變成現(xiàn)實(shí)。
反內(nèi)卷文化也是吸引年輕人的重要因素?!懊嬖嚬俜磸?fù)強(qiáng)調(diào)‘不準(zhǔn)加班’,我差點(diǎn)以為聽錯(cuò)了?!?0后求職者王雯的分享獲得大量點(diǎn)贊。胖東來員工手冊(cè)明確規(guī)定:店長(zhǎng)強(qiáng)制員工加班將扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金,下班后工作群禁發(fā)消息。這種“反996”制度精準(zhǔn)擊中Z世代痛點(diǎn),社交平臺(tái)上“上班像上學(xué)”“到點(diǎn)鎖電腦”的職場(chǎng)紀(jì)實(shí)持續(xù)刷屏。更深層的吸引力來自晉升通道。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2024年新晉管理層中,38%為從保潔、理貨員成長(zhǎng)起來的“子弟兵”。鄭州大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心調(diào)研發(fā)現(xiàn),胖東來員工三年留存率達(dá)71%,遠(yuǎn)超商超行業(yè)平均值的23%。“在這里端盤子也能當(dāng)經(jīng)理”的案例,正在消解“服務(wù)業(yè)=沒前途”的刻板印象。
學(xué)歷與崗位的錯(cuò)位匹配也引發(fā)就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變?!拔?85畢業(yè),但胖東來的保安崗能給我體制內(nèi)給不了的尊重?!蓖哆f者李昊的發(fā)言代表著一批年輕人的選擇。智聯(lián)招聘2025Q2報(bào)告顯示,00后求職者中,63%將“企業(yè)文化”排在薪資之前考量。當(dāng)一線城市寫字樓白領(lǐng)為加班費(fèi)扯皮時(shí),三四線城市的本科保安正享受著準(zhǔn)點(diǎn)下班后的吉他課。這種轉(zhuǎn)變背后是殘酷的就業(yè)現(xiàn)實(shí)。2025年全國(guó)高校畢業(yè)生達(dá)1289萬,而體制內(nèi)崗位僅占2.7%。胖東來人力資源總監(jiān)透露,本次錄取的本科保安中,7%持有研究生學(xué)歷?!八屯赓u還是掃廁所?當(dāng)溫飽不再是唯一標(biāo)準(zhǔn),職業(yè)鄙視鏈自然崩塌?!?/p>
胖東來的招聘狂歡已引發(fā)連鎖反應(yīng)。永輝超市鄭州區(qū)緊急上調(diào)保潔工資至6000元,大張集團(tuán)宣布試點(diǎn)“情緒補(bǔ)貼”。中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《服務(wù)業(yè)用工白皮書》指出:“高學(xué)歷+基礎(chǔ)崗”組合的崗位數(shù)較去年同期增長(zhǎng)217%,“企業(yè)正在為過去的傲慢買單”。
這場(chǎng)45分鐘的招聘風(fēng)暴,本質(zhì)是勞動(dòng)力市場(chǎng)的一次“格式化重啟”。當(dāng)00后寧愿在胖東來擦玻璃也不愿進(jìn)工廠擰螺絲時(shí),所有企業(yè)都該讀懂這個(gè)信號(hào):不是年輕人吃不了苦,而是他們拒絕為過時(shí)的用工邏輯買單。下一次系統(tǒng)崩潰的,或許將是整個(gè)服務(wù)業(yè)延續(xù)數(shù)十年的雇傭關(guān)系。