2萬億元的大生意瞄準(zhǔn)年輕人的錢包 情緒消費(fèi)的崛起！趨吉避兇的護(hù)身符、令人上頭的盲盒、5元/杯的奶茶社交狂歡、溢價(jià)10倍的演唱會門票……在這場火熱進(jìn)行的消費(fèi)革命中，人們試圖花錢買來好情緒，趕走壞心情。情緒經(jīng)濟(jì)正在以前所未有的速度和花樣重塑社會脈絡(luò)。壓力之下的人們急需低成本、見效快的情緒速效藥，于是提供未知、刺激、儀式感等情緒的商品大行其道。

商家敏銳地將人類最古老的快樂、安全感、掌控欲與歸屬感進(jìn)行分類、設(shè)計(jì)、定價(jià)并出售，從實(shí)體符號到虛擬偶像，從寵物互動到AI陪伴，無所不包。這種消費(fèi)形態(tài)被稱為“情緒消費(fèi)”或“情緒經(jīng)濟(jì)”。數(shù)據(jù)顯示，2013年以來，情緒消費(fèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)年均復(fù)合增長率為12%，預(yù)計(jì)2025年中國情緒消費(fèi)市場規(guī)模將突破2萬億元。

根據(jù)《2024中國消費(fèi)趨勢洞察報(bào)告》，受訪的18—65歲人群中，有64.6%的人認(rèn)為自己“更看重精神消費(fèi)”，有48.9%的人認(rèn)為“每周要有單獨(dú)的時(shí)間找地方徹底慢下來放松”，還有44.2%的人“嘗試過多巴胺穿搭”。消費(fèi)者重新定義了消費(fèi)，他們想要的是純粹、持續(xù)的治愈力，不麻煩、不用付出也因而不會受傷的陪伴感，以及易得、即時(shí)的情緒快充。為喜歡的東西付錢，被稱為“精神維護(hù)”。

日本學(xué)者三浦展在其著作《第四消費(fèi)時(shí)代》中提到“創(chuàng)費(fèi)”的概念——為創(chuàng)造自己的生活方式而消費(fèi)。這一屆年輕人正是“創(chuàng)費(fèi)”觀念的實(shí)踐者，遵從內(nèi)心需求，以“悅己”為訴求，希望活出簡單、確定、不內(nèi)耗的人生。

情緒消費(fèi)指消費(fèi)者通過購買達(dá)成情緒滿足和心理補(bǔ)償?shù)男袨?。Z世代是其主要消費(fèi)群體，他們在“內(nèi)卷化”社會的壓力下，通過消費(fèi)行為尋求情緒紓解與精神歸屬。心理學(xué)視角來看，情緒消費(fèi)是Z世代通過情境選擇和認(rèn)知改變實(shí)現(xiàn)情緒管理的策略。社會學(xué)視角來看，情緒消費(fèi)商品成為數(shù)字化社交資本的載體，用于構(gòu)建理想化人設(shè)。經(jīng)濟(jì)學(xué)視角來看，情緒消費(fèi)被歸類為“逃避型體驗(yàn)”，其價(jià)值在于短暫脫離現(xiàn)實(shí)壓力。傳播學(xué)視角來看，Z世代通過情緒消費(fèi)填補(bǔ)線上社交的情感空洞，但可能加劇現(xiàn)實(shí)社交能力的退化。

當(dāng)代人面臨未來不確定性、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)、工作壓力、家庭責(zé)任、健康問題、人際關(guān)系、時(shí)間管理困難、情感問題等壓力，這些揮之不去的現(xiàn)實(shí)問題是情緒消費(fèi)崛起的根源。人們傾向于在可控領(lǐng)域內(nèi)建立秩序感，對情緒的投資也成為更能賦予確定感的人生選擇。大眾正以多元方式兼顧感性表達(dá)與理性策略，構(gòu)建情緒療愈體系。

目前，情緒經(jīng)濟(jì)處于快速成長階段。據(jù)淘寶、天貓“6·18”戰(zhàn)報(bào)，潮玩、寵物、運(yùn)動三大“情緒賽道”得到了爆發(fā)式增長。近期火爆的潮玩LABUBU，以其怪異的形象讓人們共情，成為情緒投射對象。此外，LABUBU還被視為一種身份表演媒介，購買它是為了展示潮流前線的身份。

躁動的心靈可以通過消費(fèi)來撫慰嗎？未必。“悅己經(jīng)濟(jì)”中常見的話術(shù)之一是“重新養(yǎng)一遍自己”及“愛自己”。脫口秀演員小鹿曾質(zhì)疑這種說法，指出這實(shí)際上是在做資本的衣食父母。在今天這個(gè)“情緒為王”的時(shí)代，我們追求即時(shí)的情緒滿足，也習(xí)慣于付錢就能獲得，但這可能遮蔽了很多深層次的東西。例如，雖然情緒泛濫，但情感依然匱乏。當(dāng)下愛情敘事也在消亡，戀愛成了精細(xì)的計(jì)算過程，一切都是為了自己開心，不全情投入就不容易受傷。

再比如當(dāng)下流行的微短劇，追求“3秒吸睛，5秒爆點(diǎn)，10秒反轉(zhuǎn)”，只求擊中觀眾的情緒點(diǎn)。當(dāng)我們自愿被這種爽劇“調(diào)教”，情感、感知力日益簡單化，那我們實(shí)際上放棄了人之為人最寶貴的特質(zhì)：對世界萬物的感知，與他人的情感聯(lián)結(jié)。你的情緒空洞，只能由你來填補(bǔ)，那就是勇敢地直面自己。