小孩在酒店磕傷酒店拒賠引家長(zhǎng)不滿(mǎn) 寶媽曝光引發(fā)輿論反轉(zhuǎn)

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2025-07-31 23:16:42 網(wǎng)易

近日，一位寶媽帶孩子在西安旅游時(shí)發(fā)生了一起意外。7月27日，她在酒店前臺(tái)辦理續(xù)住手續(xù)時(shí)，孩子在大廳內(nèi)亂跑，結(jié)果短短40秒內(nèi)摔倒，頭部磕到了前臺(tái)的棱角上。

畫(huà)面顯示，孩子站不穩(wěn)，在沖向媽媽時(shí)摔倒了。孩子并沒(méi)有昏迷，而是站起來(lái)用手捂住受傷的頭部。前臺(tái)工作人員立刻發(fā)現(xiàn)情況并前去查看。隨后，正在看手機(jī)的媽媽才發(fā)現(xiàn)孩子的傷情，趕緊檢查受傷部位。前臺(tái)工作人員給孩子提供了紙巾暫時(shí)保護(hù)傷口。

孩子被送往醫(yī)院后縫了7針，總共花費(fèi)3200多元。由于酒店有保險(xiǎn)，不愿意私自出錢(qián)賠償。最終保險(xiǎn)公司賠償了醫(yī)療費(fèi)用的50%，寶媽對(duì)這個(gè)結(jié)果非常不滿(mǎn)，于是曝光了酒店名稱(chēng)，并暗示外地游客在西安得不到友好接待，希望網(wǎng)友幫助。

寶媽認(rèn)為孩子摔倒是因?yàn)榫频甑孛嫣?，但酒店?jiān)持認(rèn)為有保險(xiǎn)不應(yīng)再額外賠償。然而，輿論并未如她預(yù)期那樣支持她，反而評(píng)論區(qū)多數(shù)人認(rèn)為責(zé)任在于監(jiān)護(hù)人。有網(wǎng)友指出，當(dāng)工作人員第一時(shí)間過(guò)去時(shí)，寶媽還在看手機(jī)，作為監(jiān)護(hù)人應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。而且從視頻中可以看出，孩子跑得太快并不是地滑造成的。

面對(duì)全網(wǎng)的質(zhì)疑，寶媽解釋稱(chēng)當(dāng)時(shí)是在配合前臺(tái)辦理續(xù)住問(wèn)題，并非玩手機(jī)。她強(qiáng)調(diào)自己從未想要訛詐，只是覺(jué)得酒店的態(tài)度讓人寒心，連一點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)費(fèi)或精神撫慰金都沒(méi)有提供。她認(rèn)為問(wèn)題在于酒店的態(tài)度，而不是賠償金額。

這種情況引發(fā)了一些討論。有人認(rèn)為，雖然有保險(xiǎn)可以解決問(wèn)題，但在某些情況下，人們還是希望看到更多的人情味。例如，在交通事故中，即使車(chē)主買(mǎi)了保險(xiǎn)，很多人還是希望車(chē)主能墊付一部分醫(yī)藥費(fèi)并看望傷者。不過(guò)，許多老司機(jī)為了避免麻煩，會(huì)選擇讓保險(xiǎn)公司處理一切。

回到這位寶媽的情況，雖然沒(méi)有人愿意看到孩子受傷，但有些家長(zhǎng)的做法確實(shí)難以讓人理解。他們往往先撇清自己的責(zé)任，然后將責(zé)任推給他人。作為監(jiān)護(hù)人，家長(zhǎng)天然應(yīng)是孩子的第一責(zé)任人，任何時(shí)候都不能掉以輕心。

(責(zé)任編輯：0882)

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