多地俄羅斯商品館迎來閉店潮 虛假宣傳與消費欺詐引發(fā)倒閉!俄羅斯商品館在短時間內(nèi)經(jīng)歷了從迅速擴張到大規(guī)模閉店的驟變,成為商業(yè)泡沫的典型案例。
多地門店集體關(guān)閉。杭州、上海、北京等城市出現(xiàn)集中閉店潮。以杭州為例,2024年底至少有10家門店,至2025年7月僅剩6家,武林路、新天地購物中心等核心商圈的門店已改為文創(chuàng)店或徹底清空。仍在營業(yè)的門店多數(shù)處于清倉狀態(tài),如杭州大悅城門店全場3.5折促銷,烘焙區(qū)停售;工聯(lián)CC門店部分商品“10元兩件”甩賣。行業(yè)生命周期極短,擴張集中于2024年8月至12月,但2025年初已開始閉店,部分門店經(jīng)營不足半年。上海浦東某店開業(yè)40天虧損16萬后關(guān)停。
閉店的核心原因包括虛假宣傳與信任崩塌、價格虛高與消費欺詐、加盟亂象與品控失控以及情緒消費退潮。多數(shù)熱銷商品實為國產(chǎn),例如“俄羅斯大列巴、風味牛筋腸”產(chǎn)自黑龍江哈爾濱,執(zhí)行中國生產(chǎn)標準(GB/T 20981),僅包裝標注俄文。俄羅斯榴蓮糖、駱駝奶等商品在俄根本不存在。俄文標簽錯誤百出,甚至出現(xiàn)拼音式俄語。俄羅斯官方打假,駐華大使館公開聲明中國市場僅6家官方授權(quán)“俄羅斯國家館”,其余多為假冒,呼吁消費者警惕。
價格虛高與消費欺詐也是一大問題。線下售價普遍高于線上同款,如喀秋莎巧克力線下49元/根,線上僅半價。商家利用“支持俄羅斯”情緒營銷,將國產(chǎn)商品溢價售賣,消費者復購率趨近于零。
加盟亂象與品控失控方面,品牌方以“3個月回本、毛利50%”吸引加盟,收取高額加盟費后提供低質(zhì)國產(chǎn)臨期商品。加盟商自行采購貼牌商品,導致同品牌門店價格體系混亂,部分商品進貨價3.3元卻售價15元。
情緒消費退潮也是原因之一。消費者初期因“中俄友好”“支持俄羅斯”心理購貨,但商品口味(高糖高鹽)不符國人習慣,復購率低。密集開店導致一條街出現(xiàn)4-5家俄貨店,新鮮感迅速消失。
監(jiān)管與市場反制加速了這一現(xiàn)象的崩盤。上海2025年1月排查47家門店,南京、杭州要求明確區(qū)分“進口區(qū)/國產(chǎn)區(qū)”,對虛假宣傳、無中文標簽等行為進行處罰。輿論發(fā)酵,俄羅斯博主探店視頻揭露“假俄貨”,進一步削弱信任。
商業(yè)模式本質(zhì)缺陷依賴信息差和情緒紅利,忽視產(chǎn)品力與供應鏈建設(shè),注定短命。消費者覺醒,從“為情懷買單”轉(zhuǎn)向理性消費,拒絕溢價偽進口商品。監(jiān)管趨嚴下,“XX國家館”類偽進口模式難再復制。未來正規(guī)俄貨或回歸跨境電商、官方授權(quán)店等透明渠道。