會員店生存的關(guān)鍵在于差異化。如果山姆繼續(xù)以“特供”名義替換獨有商品,將瓦解中產(chǎn)支付的心理溢價。競爭格局也在發(fā)生變化,盒馬、Costco等通過生鮮和本地化選品分流客源,京東1號店等平臺借“山姆同源廠”商品搶占市場。山姆因部分賬號傳播“管理層惡意詆毀”內(nèi)容,聲明啟動法律程序,凸顯輿論戰(zhàn)白熱化。
山姆此次下架是迫于會員壓力的應(yīng)急止損,但深層矛盾未解。如何在規(guī)模擴(kuò)張中堅守“嚴(yán)選”初心,將是其能否挽回信任的關(guān)鍵。若繼續(xù)犧牲差異化追逐短期利潤,可能會重蹈傳統(tǒng)賣場“千億規(guī)模后增長停滯”的覆轍。消費者回歸理性購物,倒逼會員制超市重構(gòu)“不可替代性”,或許是零售業(yè)的一次集體進(jìn)化。
近日,山姆會員商店的選品問題引發(fā)廣泛關(guān)注。不少網(wǎng)友反映,山姆下架了一些回購率高、性價比高的商品,如太陽餅、米布丁和低糖蛋黃酥等,并對新上架的商品表示不滿
2025-07-16 08:06:22山姆下線好麗友