北京保險開通汛期理賠通道 推出“三免服務(wù)”
北京市自7月20日起進(jìn)入主汛期，這是全年降雨最多、最集中且強(qiáng)度最強(qiáng)的時期，也是防汛防洪的關(guān)鍵時期。北京金融監(jiān)管局迅速部署保險機(jī)構(gòu)做好汛期災(zāi)害應(yīng)對和保險理賠服務(wù)。目前，北京地區(qū)的保險公司已經(jīng)開通了汛期理賠綠色通道。
為了保護(hù)社會公眾的人身財產(chǎn)安全，減少汛期災(zāi)害損失，北京金融監(jiān)管局發(fā)布了《關(guān)于汛期做好防災(zāi)避險 加強(qiáng)保險保障的消費者提示》，主要關(guān)注人身安全防范、財產(chǎn)安全守護(hù)以及保險服務(wù)運用三個方面。
在保險服務(wù)方面，北京金融監(jiān)管局特別提醒，車險綜合改革后，車輛損失保險保障范圍已包括地震、暴雨、臺風(fēng)等自然災(zāi)害造成的損失。如果車輛因這些原因受損，應(yīng)及時撥打保險公司報案電話，確認(rèn)是否投保相關(guān)保險，并按工作人員指引辦理后續(xù)理賠手續(xù)。
轄區(qū)內(nèi)保險公司還推出了汛期泡水車“三免服務(wù)”，即免現(xiàn)場查勘、免氣象證明、免費事故救援。對于因汛期自然災(zāi)害造成的人身財產(chǎn)損失，如投保了相關(guān)險種，可及時撥打保險公司服務(wù)電話報案并申請理賠。另外，乘坐公共交通工具發(fā)生的人身意外傷害事故，若運營方投保了責(zé)任保險，保險公司也可以承擔(dān)賠償責(zé)任。
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