即便是身處管理層的人員,也時(shí)刻籠罩在恐懼之下。他們負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)、制定詐騙話術(shù)、督促業(yè)績(jī),看似手握一定權(quán)力,實(shí)則不過是頭目手中的棋子。園區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的業(yè)績(jī)考核制度,一旦團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不達(dá)標(biāo),管理層就要受罰。懲罰方式花樣百出,既有公開的羞辱,比如讓他們跪在地上給其他員工磕頭,也有殘忍的體罰,像鞭刑、棍刑是家常便飯。有位曾擔(dān)任小組長(zhǎng)的回流人員描述,有一次因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)當(dāng)月業(yè)績(jī)差了10%,他被頭目命令趴在地上,被十幾個(gè)人輪流用鋼管抽打背部,直到皮開肉綻,鮮血浸透了衣服。更可怕的是精神折磨,頭目會(huì)故意挑撥管理層之間的關(guān)系,讓他們互相猜忌、內(nèi)斗,以此來鞏固自己的控制。許多管理層人員在長(zhǎng)期的高壓下變得麻木不仁,甚至為了自保而變本加厲地壓迫下屬,陷入了“被壓迫者變成壓迫者”的惡性循環(huán)。
在這樣的環(huán)境里,暴力無處不在。電詐回流人員廖某的經(jīng)歷,是無數(shù)受害者遭遇的縮影。他清晰地記得,自己因?yàn)樵噲D向外界傳遞求救信息被發(fā)現(xiàn)后,遭到了七八個(gè)人的圍毆。棍子、鞭子像雨點(diǎn)般落在身上,骨頭斷裂的聲音清晰可聞。隨后,他被按在地上,眼睜睜看著自己四個(gè)手指的指甲被鉗子硬生生拔掉,劇痛讓他幾度昏厥,又被冷水潑醒。最后,那把沾滿銹跡的菜刀落下時(shí),他甚至感覺不到疼痛,只剩下徹骨的寒冷和絕望——兩個(gè)手指頭就這樣被生生剁掉。廖某展示的傷疤至今仍猙獰可怖,殘缺的手指時(shí)刻提醒著他那段地獄般的經(jīng)歷。而像他這樣的人還有很多,有人被打斷了腿,有人被割掉了耳朵,有人被灌下不明藥物導(dǎo)致終身殘疾……這些傷痕不僅刻在他們的身體上,更烙印在他們的靈魂深處,成為永遠(yuǎn)無法磨滅的噩夢(mèng)。
被困者們并非沒有反抗過。他們嘗試過逃跑,卻往往以失敗告終。園區(qū)周圍布滿了鐵絲網(wǎng)和高墻,配備著荷槍實(shí)彈的守衛(wèi),還有兇猛的狼狗巡邏。一旦逃跑被抓,等待他們的就是更殘酷的懲罰,甚至可能被直接殺害。有一次,三個(gè)年輕人趁夜色試圖翻越圍墻,結(jié)果被守衛(wèi)發(fā)現(xiàn),槍聲在寂靜的夜里格外刺耳,第二天,他們的尸體就被掛在園區(qū)門口示眾,以此警告其他人不要輕舉妄動(dòng)。他們也嘗試過向外界求救,除了在墻上寫下那些絕望的文字,有人偷偷藏起碎紙片,寫上求救信息塞進(jìn)包裹里寄出,有人在與家人通話時(shí)故意說些暗語(yǔ),希望能被察覺。但這些努力大多石沉大海,因?yàn)閳@區(qū)的頭目早已打通了各種關(guān)節(jié),信件會(huì)被檢查,通話會(huì)被監(jiān)聽,任何可能泄露信息的渠道都被牢牢掌控。